通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认知,并且能够面对投诉不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流程,管理机制。
开课信息:2024年04月12-13日 | 上海市
2024年07月10-11日 | 上海市
2024年11月14-15日 | 上海市
掌握帮顾客省心,持续变美的衣橱托管服务技术,打造一套“强价值链接”营销模式,实现深度锁客,精准营销和高频复购。没有成功的企业,只有时代的企业。与时俱进,才不会被市场淘汰。
开课信息:2022年11月15-16日 | 广州市
企业管理人员、从事节约能源,减少温室气体排放,保护环境工作的人员、在EMS实施过程中承担内部审核工作的人员、有志于从事ISO50000能源管理工作的人员。
开课信息:2024年04月18-19日 | 上海市
金字塔原理不是公文写作的唯一方法,但一定是最有效的方法!金字塔原理不仅是写作的逻辑,也是分析问题和解决问题的逻辑,熟练使用金字塔原理思考、沟通、写作和解决问题;熟练掌握并运用公文写作的步骤与技巧。
开课信息:2024年04月19-20日 | 广州市
让员工利用先进的统计工具进行质量问题的分析与改善。同时TQM对员工改善意识的培养和人的改变,对企业文化的贡献也不容小视。正所谓产品优质靠管理,管理好坏靠人才。
开课信息:2024年03月29-30日 | 深圳市
2024年06月21-22日 | 深圳市
2024年09月27-28日 | 深圳市
本课程将通过培训师角色认知激发内训师内驱力,通过外塑形象内练功力,掌握培训流程有条不紊实施培训,了解学员融入互动促进课程内容吸收,清晰培训评估以终为始提升课程质量,以期助力初级培训师。
开课信息:2024年03月15-16日 | 深圳市
2024年04月26-27日 | 深圳市
2024年05月17-18日 | 深圳市
当前环境下提升人效是今天中国企业的共同课题。组织人力资源管理面临的巨大挑战。通过某一岗位的投入产出比,导出人力成本的核算方法及正确思维模式。
开课信息:2024年04月17-18日 | 上海市
2024年05月22-23日 | 深圳市
2024年07月24-25日 | 深圳市