通过次课程的学习，让大家对服务有更深刻认知，并且能够面对投诉不焦虑不害怕，从容应对。并且在投诉中获得经验，优化服务流程，管理机制。
开课信息：2024年07月10-11日 | 上海市
2024年11月14-15日 | 上海市
加速企业数字化转型势在必行，在此大背景下，通过业财融合的全新思维，实现业务数据与财务数据互通共融，为企业提效降本增质，为决策提供支撑，已是企业发展必由之路。
开课信息：2024年03月16-17日 | 广州市
课程特色： 课程有丰富的工具模型帮助学员系统性学习与分析。 老师会从投资人角度深度剖析企业案例，给到最新的社会趋势和环境动态信息。
开课信息：2024年03月09-10日 | 广州市
在如何有效降本的策略性上有独特的见解和研究，课程内容深入浅出，容易理解，互动性强，课程穿插视频，游戏，互动练习等，让学员在轻松的环境下完成并掌握学习内容。
开课信息：2023年06月01-02日 | 上海市
2023年11月24-25日 | 上海市
了解VEVA基本原理：跨部门的团队通过使用系统化的程序工具对功能进行分析，以改进“项目”的价值，以最低的总费用来提供必要功能，并达到必需的性能，满足客户需求。VA一般针对现有产品改良。
开课信息：2023年08月25-26日 | 深圳市
内容设计结合企业实际情况系统化、结构化；案例丰富、实践性强，具有精益推行经验，能把全球推行精益的成功处结合中国本土化国情来制定行之有效的精益推行项目。
开课信息：2023年08月05-06日 | 广州市
1. 了解组织变革的张力与活力机制，及生态化业务转型对敏捷组织能力的要求; 2. 了解组织变革带来的不确定性及其对团队士气的正向影响; 3. 掌握组织变革环境下凝聚团队骨干、升级战斗力的激励策略;
开课信息：2023年08月04-05日 | 杭州市
通过案例分析，掌握项目评估所需的基础数据，懂得项目风险的分析方法。 掌握三种实践中广泛应用的企业价值评估方法，理解各种方法的评估原理、适用条件和具体运用。
开课信息：2023年07月22-23日 | 广州市
