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MTP中层管理5项核心技能提升实战班

优惠价:¥3990
原 价:¥4200 课程编号:KC118512
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118512
开课日期 培训天数 上课地区 状态
2022年04月15-16日2天深圳市
2022年06月17-18日2天深圳市
2022年08月12-13日2天深圳市
2022年10月28-29日2天深圳市
2022年12月09-10日2天深圳市
立即报名
培训对象

团队管理者,部门经理/主管,企业中层干部,班组长

课程简介

课程目的

理解并初步掌握目标管理和绩效管理的方法工具,人际沟通的常用方法技巧,团队建设方法,激励员工的常用方法,新生代员工管理的思路和方法。


课程特点

综合运用多种培训方法:根据课程阶段的不同,实施最能实现该阶段内容的培训方法,重点突出教练技术;

实现知识技能转换:用训练,尤其是有标准的训练加测评工具,实现知识技能的不断锤炼,提高学员学习的热情;

实现工作场景应用:通过当场教练指导,针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破,达到立竿见影的效果;

实现工作氛围打造:通过独有的交互式打造模式(Interactive Development Model),激发学员改变的热情和动力,达成共同改变的共识与承诺,使培训成果在工作中真正得以显现。


课程大纲

第一单元:目标绩效管理

以终为始:正确目标,牵引绩效效率。

落地计划:让计划有日常可操作性。

管控过程:发现异常、消除瓶颈、排除障碍。

抓好闭环:避免烂尾,促成结果,奖励成果。

333438303937323b333633323239383bcee5bdc7d0c7  模型、方法、工具

BSC平衡计分卡

OKR目标管理

WBS任务分解

三定计划表

绩效辅导模型


第二单元:人际沟通技能

倾听三个层次,有效倾听方法。

非暴力表达,安全感表达方法。

欣赏肯定,满足内心渴望。

批评反馈,既听进去,又不得罪人。

安排工作沟通,四个要素。

一对一谈心,润滑关系+解决问题。

跨部门协调沟通,让对方感觉良好地配合你

333438303937323b333633323239383bcee5bdc7d0c7  模型、方法、工具

3R倾听法

非攻击性表达公式

赞美表达公式

BIA&BID

横向沟通共识句型话术


第三单元:团队建设技能

思想建设

能力建设

作风建设

士气建设

333438303937323b333633323239383bcee5bdc7d0c7  模型、方法、工具

裸心会

小组竞赛法

PBL积分法

721模型

思想工作方法清单

生活团建方法清单


第四单元:激励员工技能

工作激励:让工作充满乐趣

关系激励:激发良好关系体验

成就激励:让价值感和成就感驱动热情

动机激励:找到行动的底层逻辑

333438303937323b333633323239383bcee5bdc7d0c7  模型、方法、工具

感受激励公式

感受激励动作清单

稀缺效应

大象理论等

里程碑效应


第五单元:新生代员工管理

典型价值取向和行为特征

文化环境对人的塑造规律

新生代员工的日常管理

抓好新生代员工的入职管理

引导员工基于岗位的职业发展 

基于目标的自我管理 

让自我个性融入团队环境

借鉴游戏化管理激励方式 

提供“保姆式”后勤支持

333438303937323b333633323239383bcee5bdc7d0c7  模型、方法、工具

心理契约要素表

性格测评工具

职业发展通道模型

游戏化管理工具


第六单元:辅导答疑

问题答疑

333438303937323b333633323239383bcee5bdc7d0c7  模型、方法、工具

SCQA工具

讲师介绍

曹老师    

咨询式 管理培训师

中小企业管理变革咨询专家

多家企管顾问公司专家咨询师

中国首批PMP(项目管理)认证资格

中山大学MBA

心理咨询师(II)

中山大学经理教授研究会成员

相关经历:

10年专注中小企业管理,系统研究300多家企业管理变革经验。

6年驻企咨询经验,手把手帮助多家企业进行管理变革升级,解决问题,打造团队,提升效率。

从事管理培训师后,兼职企业管理顾问和教练,培养训练多批企业管理干部。

超10年管理培训师,专注管理技能和素质训练,提供课程上千场,受训企业过万家。

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