管理者有效留住核心员工五大葵花宝典

发布价：￥3990

原　价：￥4200 课程编号：KC118430

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开课日期

培训天数

上课地区

状态

2022年04月15-16日

2天

深圳市

2022年06月17-18日

2天

广州市

立即报名

培训对象

经理、主管、一线管理人员、储备干部等

课程简介

课程背景：

作为企业的管理人员，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营与团队的正常运作。如果把一个企业比做一个人，高层领导者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中基层管理者就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层员工。

所以，一个企业想要发展壮大，团队想要合作共赢，员工想要忠诚感恩，就必须加强管理者管理人员能力的培养与素质的提升。如果企业的管理者管理能力薄弱，致使管理出现断层，长期沟通不畅，工作配合度不高，执行力不强，凝聚力欠缺，人际关系紧张，容易出现抱怨埋怨的团队氛围，致使员工离职率居高不下，团队建设滞后，势必会导致企业整体运作效率低，管理成本增高，抗风险能力减弱，将直接影响到企业目标的实现、生存与发展。

课程收益：

本课程通过循序渐进、深入浅出的互动式教学，帮助管理者梳理日常管理工作中的误区与不足，首先全面提升综合素质与管理技能，以身作则，做好榜样；然后掌握有效留住员工的方法与工具，建设好团队，在“上司面前想当好兵，在下属面前想当好官”。

通过系统的学习帮助学员做好角色认知与定位，彻底解决“忙、茫、盲”的工作状态，改善心态，建设心智，管理心本，打造一套心式管理模型，管理好情绪，加强沟通与协调，掌握激励机制，懂得感恩和分享，有效控制员工的流失率，并掌握有效且实用的工具，从而实现团队的良性成长，促进企业的高效发展。

课程大纲：

第一部分角色认知——认清角色做对事

一、思考：管理者应具备的基本素养

二、管理者的角色认知

三、管理者的功能定位

四、现场测试：管理风格测试与分析

第二部分心态管理——心态好一切都好

一、思考：快乐是什么？

二、案例：每一个困难的背后都包装着一份礼物

三、分享：心态与能力的辩证关系——快乐=好状态=高绩效

四、实效工具一：管理者必备的职业化心态

五、现场演练：培养好精气神，锻造好心性，让自己变强大

第三部分情绪管理——优秀管理者就是情绪领袖

一、案例+互动：认识与把控几种主要情绪，培养良性思维

二、现场演练：加强心智模式建设，提升抗压能力

三、为什么说生气有毒？

四、实效工具一：做自己的情绪领袖

五、实效工具二：有效管理情绪的方法与工具

第四部分学会沟通——沟通力就是领导力

一、互动：管理者沟通力测试

二、分享：沟通的种类与价值

三、研讨：沟通的障碍有那些？

四、有效沟通的五种态度

五、实效工具一：PAC高效沟通技术

六、实效工具二：如何与不同性格的下属有效沟通

第五部分员工激励——提升下属满意度的钥匙

一、客观精准认知新一代下属员工

二、员工消极真因探究

三、案例分享：管理者对基层员工激励的误区

四、实效工具一：激励新一代员工的技巧

五、实效工具二：有效管理基层员工的技巧与方法

六、现场演练：打造团队凝聚力训练

第六部分员工留用——让优秀成为一种习惯

一、案例+思考：为何下属总是“抱怨、推脱、低效、离职”？

二、实效工具一：学会让下属找到自己的位置，培养三好员工

三、实效工具二：教练技术——如何从管理者走向教练

四、实效工具三：解决冲突的5种思维方式与5个基本方法

五、案例+演练：合理培育好新员工，科学留用好老员工

六、实效工具四：个性化沟通模型，有效降低新员工流失率

七、实效工具五：建立五心服务管理体系，有效降低老员工流失率

八、情境演练：优点法则——培养正思维下属，让团队产生良性裂变

讲师介绍

陈景华老师　华南理工大学工学硕士、中山大学工商管理硕士

精益智造管理与企业管理资深实务专家，拥有三十年在世界500强企业和管理咨询行业高层管理经验。

陈老师曾在在大型港资上市企业蚬华电器集团、世界500

强美资家电企业惠而浦（Whirlpool），著名跨国通讯公司诺基亚等公司任职，曾担任生产经理、品质经理、PMC经理、PE/IE经理、制造总监、公司厂长、副总、总经理等职务。

陈老师在三十多年统领团队的工作中，在管理人员的能力提升、团队打造、人员激励、识人、用人、留人方面具有极高的水平与造诣。

陈老师曾多次委派到日本丰田/松下/三菱、韩国三星、美国硅谷、欧洲奔驰/西门子等企业考察学习和深造。在企业任职期间大力推行精益生产、IE现场改善、成本管控、全面质量管理的运用，获得了巨大的成功。经过三十年的实践、探索与研究，在精益智造、品质提升、成本管控，和企业运营管理方面，积累了丰富的经验和具有独到的见解

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