卓越S&OP构建（销售与运营规划流程）

供应链经理/总监，计划经理/总监，SOP经理/总监，运行经理/总监，销售经理/总监，采购经理/总监，物流经理/总监；流程优化经理/总监/生产经理/总监；财务经理/总监等相关管理人

第一天

上午

一.S&OP介绍

1.S&OP基本介绍

2.S&OP战略意义

3.S&OP在企业计划中的位置

二.需求管理与预测

1.预测与需求管理的意义和挑战

2.需求管理主要内容(APICS)

3.预测方式和需求影响因素

4.预测层级选择

5.预测方式_定性

6.预测方式_定量(时间序列平滑预测法、曲线趋势预测法、季节变动预测法)

7.预测方式_马尔科夫预测法

8.预测方式_回归分析预测法

9.预测方式_定量_预测模型优缺点比较

10.预测差异

11.产品类预测建议(成熟产品预测、明星产品预测、小众产品预测、短生命周期产品预测)

下午

三.案例分享和预测模型设计演练

1.案例：快消、化工、电子行业预测案例分享

2.演练：设计公司预测模型

定义数据的可获得性、粒度和来源

对市场动态和渠道细分进行评估，以确定影响需求的因素

基于销售和营销策略、战略，运行what-if分析来塑造未来需求

设计预测模型

第二天

上午

一.生产和供应

1.S&OP管理系统信息沟通

2.需求管理策略选择——产能策略

3.需求管理策略选择

4.精益计划体系

5.精益生产策略

二.品号(SKUs)和库存管理

1.库存管理基本概念

2.库存改进策略

3.溢出库存与预测准确率、交付周期的关系

4.SKU流速分析和管理

三.销售和运营计划(S&OP)

1.S&OP成熟度

2.S&OP各相关负责人职责

3.S&OP五步骤

4.S&OP日历

5.S&OP常见错误

6.计划、预测和补货协作(CPFR模式)

下午

一.供应链KPI

1.S&OP与KPI

2.完美订单

3.S&OP收益和结果

二.S&OP成熟度分析和讨论

冯老师(Susanna Feng)

曾经担任World Kitchen 亚太产品供应副总裁、Owens Corning亚太供应链总监、Lear亚太物料总监

冯老师二十多年在全球500强外资制造企业就职，负责过工程、供应链、生产、安全、质量、项目管理等，特别是采购和供应链领域，包括进出口、计划、仓储、物流、客服、生产和非生产性采购，管理过亚太区包括韩国、中国、印度、泰国、马来西亚等国家二十多家工厂的供应链，她的经验横跨电子、汽车、通讯、化工、建筑材料和快消等多行业。