管理者的工匠精神塑造

企业中高层管理人员，全体人员

第一讲管理角色认知的修炼

1、管理方格理论

2、中层领导的角色认知

第二讲高效沟通艺术的修炼

1、沟通的含义及其实质

2、沟通的类型

3、沟通在组织中的五大作用

4、语言沟通的五个绝招

5、成功沟通的五项原则

6、员工冲突的沟通

第三讲目标管理技能的修炼

1、目标管理的内涵

2、目标的设定与分解

3、管理项目和目标的关系

第四讲激励团队能力的修炼

1、经典的团队激励理论

2、团队合作做事

3、敬业忠诚

4、抱持感恩

5、责任意识

6、不找借口

第五讲发挥领导力的修炼

1、领导力及其作用

2、六大领导力艺术

3、详解：敬重人的艺术

4、详解：教诲人的艺术

钟海涛老师

MTP专案讲师、领导力培训专家

暨南大学管理学院客座教授

北京大学深圳研究生院客座教授

清华大学研究生院企业家培训中心特聘导师

中山大学、南京理工、西南财经等继续教育学院客座教授

总裁学院-总裁培训网金牌讲师

中国企业规划院客座教授

实战经验

钟海涛教授有近20年市场行销的丰富实战经验,是一位娓娓道来的讲述者,一位鞭辟入里的评论者,一位语惊四座的实战家,一位引领前沿思潮的导师,以他几十年来累积的职场一线实务及营销高层管理的体验和心得,通过生动、轻松、深入浅出的语言,针对性的内容,大量的实战案例,启发性的互动过程和集专业、感性、激励、风趣、实用为一体的情境式教学方式,使您在思想和行为上受到深刻的启发,在工作中收到显著的效益。钟教授为1000多家企业提供过培训或咨询服务。