大国工匠_新工匠精神的实践与养成

企业中高层管理者

课程说明：

随着中产阶级的崛起，人们的消费水平不断地升级，企业若不提供高品质的产品与服务，就难以持续发展。人工智能的发展，万物互联，对职业能力的要求也越来越高，个人若不匠心就难以更好地生存与发展。因此，经济要适应慢一些的节奏，企业要培养细一点的耐心，个人要养成精进的习惯。

工匠精神已成为时代发展的主旋律，《七步成诗：新工匠精神的实践与养成》这门课程就是在这样的背景下应运而生，旨在帮助企业培养更多的匠人，或者说具有工匠精神的优秀人才。

课程收益：

让学员理解工匠精神的内涵，认知工匠哲学的伟大，明白死磕极致的迫切，让他们立志成为一名精雕细琢、不断突破与创新的新时代匠人;

让学员学习匠人的思维方式和行为习惯：能工巧匠的心思，将工作做深做透——像匠人一样的做事;

让学员深刻领悟“酒香不怕巷子深”和“不自主研发难生存”等企业经营的思想内涵，从而致力于产品(服务)品质与创新，实现产品之美与商业之美;

帮助企业构建工匠制度，培育工匠文化，让领导者从顶层设计层面弘扬工匠精神。

课程时长：1-2天

课程形式：专家讲解、案例讨论、实操训练

培训特色：

1.全面系统：采用国际先进的管理方法，结合企业最佳实践，内容全面系统并与时代接轨;

2.重点突出：管理知识繁杂宽泛，课程提炼适合管理者的管理理念、知识、技能和方法;

3.轻松风格：在保证内容严谨的同时，讲师不失诙谐与幽默，使学习过程轻松、愉快;

4.注重实务：管理是实践的艺术，唯有实战才能有效，让学员亲身体验，实操模拟;

5.教练结合：案例式教学，通过案例研讨和课堂演练，加速学员对知识的理解和转化。

授课风格：

1.富有激情，语言简练、风趣幽默，重点准确，方案具体，剖析深刻。

2.突出实战和实操，是一位具有颇高知名度和威望、广受赞誉的专家。

课程大纲：

第1步：解读匠意——升级组织文化和个人情怀

1.谈古论今与中外工匠的问题说起：

中国工匠精神：赵州桥、司母戊鼎、都江堰千年下来经历不衰。

德国工匠精神：8000万人口的德国能诞生2300个世界品牌;

日本工匠精神：寿命最长的企业及长寿企业数量最多都在日。

2.思考与讨论：关于工匠精神深度剖析

为什么工匠精神会经久不衰?今天为什么还要谈工匠精神?

为什么工匠精神两次写入党中央的政府报告，并成为国家领导人口中的常用词?

人们眼中的工匠精神是怎样的?你脑海中会想到哪些关键词?

3.工匠精神的核心内涵——工匠精神育成模型;

热爱：爱到胜过所带来的钱;‚敬业：一生一技，一技一生;

ƒ严谨：不达标准，绝不交货;„极致：把99%变成99.99%;

…创新：创造无法匹敌的卓越。

问题讨论：埃及的金字塔是奴隶们建造的吗?

4.工匠精神的底层逻辑——敬畏心：活干不好，丢不起人!

案例：拼布大师金媛善关于耻辱感;

5.工匠精神的从业誓言——六个基本要义

热爱自己的工作，绝无高低贵贱之虑;每临工作现场，必存庄敬之意;

长期探寻此业精髓，力达更高境界;以此业为生，但不为钱而放弃标准;

一旦结识高手，必敬慕之，学习之;祈望自己所为和作品比寿命更长。

6.工匠精神的实践原则——六项行为转变(案例：《庄子》梓庆作鐻)

少一些心浮气躁，多一些纯粹精业;少一些投机取巧，多一些脚踏实地;

少一些急功近利，多一些专注持久;少一些粗制滥造，多一些优品精品;

有业精于勤，不追求极致不罢休的气派;有十年如一日，反复磨练方成器的信仰。

7.扪心自问：像匠人那样做事，我可以吗?

8.全面认知工匠精神：鲁班的精湛技艺+墨子的人文科学。

第2步：铸造匠魂——勤于守、勇于破、善于离

1.匠人的修炼路径：守破离;

何谓守破离?守破离在日本剑道中的应用;

守破离的来源：禅学感悟——见山是山，见山不是山，见山只是山;

守破离的原则：守：苦苦寻觅;破：似有所悟;离：顿悟超脱。

2.守：匠心供奉，丢掉浮躁的自己，成为潜精研修的职人;

练好生命中的“木人桩”——案例：叶问与咏春拳;

穷尽一生磨练技能——案例：“寿司之神”小野二郎;

差之毫厘也要计较——案例：治学严谨的吕叔湘先生;

用笨功夫练就真本事——案例：京剧大师梅兰芳;

先潜水后浮出水面——案例：《泰坦尼克号》导演卡梅隆;

人品比技术更重要——案例：秋山木工学校;

3.“破”：突破原来的范式，戒掉依赖前人经验的习惯;

案例思考：为什么中华老字号渐渐衰败，传统匠人走向落寞?

美国工匠精神：崇尚巅覆式创新，纯粹的“坏孩子”形象;

批判性思维：勇于质疑，深度思考;

突破四个范式：定式、雷同、权威和经验;

养成四个习惯：好奇、敢想、质疑和尝试;

创新者的窘境：利润最大化、成功的羁绊和路径的依赖。

4.“离”：从0到1的创造，成就“青胜于蓝”的人生

换道超车：换赛道，不内卷;

交叉共建：跨领域、跨专业、跨职业;

第一性原理：崇尚核心原则，放弃非关键因素;

创新方法论：加法逻辑、乘法逻辑及和田12法。

第3步：怀抱匠心——不忘初心，臻于至善

1.从钱谈起：你拥有正确的金钱观吗?

案例：央视首选的8位大国工匠的故事;

2.匠心投注，做新时代的“五心”人;

价值心：重视贡献——如何创造客户价值?

结果心：以终为始——人生三个基本问题;

责任心：责任胜于能力——如何做好每一个行为?

快乐心：乐在工作——如何释放工作中的快乐?

恋爱心：爱上工作——如何抱着工作“睡觉”?

3.修炼匠心，坚决不做这五类人：

差不多先生——差不多就是差很多;

将就先生——生活不要将就，要讲究;

抄袭先生——抄袭是耻辱，是慢性自杀;

无所谓先生——活干不好，丢不起人;

关系先生——人脉是吸引来的，放弃无用社交。

4.致敬匠心，感悟稻盛和夫的六项精进

付出不亚于任何人的努力/要谦虚，不要骄傲/要每天反省;

活着，就要感谢/积善行，思利他/忘却感性的烦恼;

5.讨论与总结：如何成为一名匠心型人才?

第4步：掌握匠思——深度思考，逼近本质

1.何谓匠思：多思善问，避免大脑空转;

2.为什么聪明人常会做错误的决策?

3.如何避免掉入决策的思维陷阱?

承诺升级/二元思维/寻求最优解/布利丹效应;

4.如何深度思考——接近问题的本质;

举一反三——如何找到事物的骨架和外衣?

第二答案——别被大脑的第一反应迷惑;

第三选择——突破二元思维的困境，走进新天地;

5.如何拓展思维——让思维展翅飞翔;

二维四象限——太极生两仪，两仪生四象;

思维导图——让思维插上会飞翔的翅膀;

SWOT分析——利用优势劣势与机会威胁寻找不同的策略;

6.如何群策群力——发挥众人的智慧;

头脑风暴——让数量带动质量，用点子激发点子;

德尔菲法——如何用人脑云计算做决策?

7.演练：提高匠思的相关方法的训练。

第5步：研习匠术——从“完成目标”到“创造惊喜”

1.思考：什么是真正的执行?如何以匠心做执行?

2.如何将工作“做到位”——工作不到位，不如不做;

三个不要——远离问题/三个万一——减少问题;

三个定律——零定律/墨菲定律/破窗效应。

3.如何将问题“消灭掉”——工作就是解决问题：

三现主义——务实且精准地解决问题;

五WHY法——找到问题的根本原因;

七个不放过——让问题得到彻底解决。

4.如何将执行“超预期”——执行力就是竞争力

五字要诀——构建牛逼的执行力;

24字方针——快、准、狠地完成工作。

5.如何将协同“无缝隙”——借助他人的力量

内部客户意识——无缝对接，让问题扼杀在萌芽中;

推倒“部门墙”——如何跨部门沟通与协作。

第6步：打造匠品——精益求精，死磕极致

1.问题讨论：什么叫一生只做好一件事?

案例：若林克彦和永不松动的螺丝;

2.反思：企业是60分的产品90分的营销，还是90分产品60分的营销?

3.结论：营销“喝的酒”与产品“流的汗”成反比。(企业能量模型)

4.匠品的研发逻辑：核心技术不自主研发，企业难生存;

刺猬理念——努力成为行业的一根针;

自主研发——宁可慢三年，也要自主研发;

技术升级——技术是前面的1，营销是后面的0。

5.产品打磨逻辑：死磕极致，好产品会说话;

用户思维——一切以用户为中心;

简约思维——简约即美，少即是多;

试错思维——让错误来改变错误者;

迭代思维——快速迭代，不断更新。

6.讨论：关于自己公司的产品突破与创新。

第7步：培育匠气——生于制度，孕于文化

1.问题思考：

为什么我国的工匠精神差点失传?

为什么日本的工匠精神传承较好?

2.注意：莫因工匠精神的浪漫，掩盖工匠制度的缺失;

3.案例剖析：华为和德胜洋楼的工匠文化;

4.培育工匠文化的4机制与7策略：

机制：破窗效应/墨菲定律/蘑菇定律/热炉法则;

策略：执行法治化/文化道具化/内容可视化/仪式固定化

内容形象化/案例故事化传播化/思想培训化。

5.培育工匠文化的两个基本点：

领导者是第一推动力：谁是首席工匠官;

工匠地位是“永动力”：待遇/福利/培训/话语权…

6.塑造工匠文化的六步曲;

7.小结：工匠精神不是从头脑里灌输进去的，而是从心底里长出来的;