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TQM全面质量管理最佳实践

开课信息

  • 开课日期培训天数上课地区状态
  • 2018年12月05-06日2天上海市
  • 2018年11月29-30日2天上海市
  • 2018年10月30-31日2天上海市
  • 2018年09月03-04日2天上海市
  • 2018年08月09-10日2天上海市
  • 2018年07月02-03日2天上海市
  • 原价:¥3800
  • 广培价:3800
课程编号:KC106519
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招生对象

工厂经理,生产总监和营运总监,生产经理,维护经理,技术经理和质量经理,生产主管和车间主任,维护主管和技术人员,设备人员、班组长和业务骨干等

课程介绍

培训受众:一线员工、后备人才、班组长

课程收益:

学员学习期间可以得到“快乐Plus大礼包”

学员:挖掘人的潜能与创造性,提高个人问题分析与解决的能力,实现主动自我管理,建立和谐、愉悦的生产、服务、工作现场;

企业:让从事各种岗位生产劳动的人,围绕企业的经营战略、方针目标或现场存在问题,运用全面质量管理的理论和方法,改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益;

课程目标:

1.掌握问题分析与解决的4个循环和10个步骤;

2.学习运用问题分析与解决的技巧与方法;

3.学习运用统计工具对数据进行分析与整理。

课程时间:2天,6小时/天

课程大纲

第一讲:应用轨道

(问题分析与解决的四个循环十个步骤)

一、问题分析与解决的方法

P(计划)

D(实施)

C(检查)

A(总结)

二、问题分析与解决的程序

P计划阶段:

1.选择问题

1)选择问题的标准

2)选择问题的常见错误

3)选择问题的类型

2.现状调查

1)现状调查的三个基本任务

2)现状调查的注意事项

3.设定目标

1)设定目标所要考虑的因素

4.分析原因

1)分析原因的常用工具

5.确定要因

1)确定要因三步法

6.制定对策

1)制定对策的三个步骤

D实施阶段:

7.按照对策实施

C检查阶段:

8.检查结果

A总结阶段:

9.巩固措施

10.防衰总结

第二讲:动力基点

(如何充分发挥方法的作用)

人员:行动小组组建

机器:恰当的运用统计工具

材料:活动信息材料的收集

方法:运用理论+实践扎实开展

环境:如何营造积极的活动氛围

测量:制定完善的检查流程

第三讲:加速工具

(常用统计工具的学习与运用)

一、老7种工具的介绍

1.调查表

2.分层法

3.排列图

4.因果图

5.直方图

6.控制图

7.散布图

二、新7种工具的介绍

1.亲和图

2.树图

3.关联图

4.距阵图

5.箭条图

6.PDPC法

7.距阵数据分析法

三、常用工具的练习

1.调查表

2.头脑风暴法

3.亲和图

4.因果图

5.树图

6.关联图

7.流程图


讲师介绍

张老师介绍:

企业管理咨询有限公司高级讲师;惠普质量管理学院高级顾问;丰田精益管理专职咨询顾问 ;丰田工程技术株式会社研修顾问;上海市中小企业协会合作顾问;杭州市企业转型升级咨询顾问;国际职业训练协会认证教练;上海市注册管理咨询师;上海大学MBA  

工作经历:企业管理咨询有限公司高级讲师;曾任上海英业达集团生产课长;昆山华新电子集团厂长,负责精益生产项目培训与推进,精益生产培训(VSM,IE,PMC,SMED,5S与目视化,标准作业,生产线布局等),生产现场管理与效率提升,生产计划物料控制,物流仓储管理,

擅长课程 :

《精益生产管理培训》《5S与目视化管理》《TPM全员设备自主保全》《生产成本降低与效率提升》《柔性生产计划与物料管理》《物流与供应链管理》《车间准时化生产》《生产质量分析与解决》《TQM全面质量管理》《QCC品管圈操作实务》《金牌班组长实战与能力提升》《现场主管管理技能实战》《时间管理与工作计划》《MTP中层管理人员技能提升》《高效沟通技巧》《TTT内部讲师训练》《优秀员工职业化心态训练》《结果为王-员工执行力提升》《高绩效团队建设》《有效激励员工》

培训风格

  生动风趣、逻辑清晰、剖析深入、案例实用、图文并茂、授课过程极具感染力。培训内容均是在管理实践中总结和感悟而来,很多观点和方法都会给学员极大的启发和改变。培训效果得到参加培训人员及企业内部一致认可!

培训特色:

启发式教学 — 充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性;

案例式教学 — 讲解式(印证式)案例和讨论式(探究式)案例研究;

互动式参与 — 融知识于学员体验中,行为再复制及知识应用度高;

强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识中;

情境教学式 — 角色互换、情境模拟、使学员对所学课题有更多感悟。

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