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新旧QC七大手法培训

发布价:¥3180
原 价:¥3180 课程编号:KC104942
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2017年08月21-22日
2天
广州市
2017年09月27-28日
2天
广州市
立即报名

培训对象

品管人员,工程技术人员,公司各级管理者

课程简介

【课程背景】

质量管理的方法可以分为两大类:一是建立在全面质量管理思想之上的组织性的质量管理;二是以数理统计方法为基础的质量控制。QC七大手法是常用的统计管理工具。

旧QC七大手法偏重于统计分析,针对问题发生后的改善,新QC七大手法偏重于思考分析过程,主要强调在问题发生前进行预防。

本局为帮助企业提高质量管理,特推行此课程。

【课程收益】

通过培训,可以使学员能够:

 - 理解日常工作中常用的过程数据收集、分类、统计、分析和应用方法的概念

 - 了解新旧QC七大手法的原理

 - 了解新旧QC七大手法的应用分析和关键要点

 - 为实际生产过程和质量分析提供最基本的方法

【培训大纲】

QC七大手法的背景知识

 - QC手法的起源和变迁

 - QC手法在问题解决中的地位与应用

 - 数据及数据分析

旧QC七大手法

 - 检查表

(1)检查表的类型及作用

(2)检查表的制作步骤与要点

(3)检查表的应用领域

(4)案例研究

 -  层别法

(1)层别法的定义和作用

(2)层别法的应用步骤与要点

(3)层别法的应用示图

(4)实际案例示范

 -  散布图

(1)散布图的概念和作用

(2)集中常见的散布图

(3)散布图的绘制(结合Excel)

(4)巧用散布图确定问题要因(辨读)

(5)案例研究演练

 -  柏拉图

(1)柏拉图的概念及发展历史

(2)柏拉图与二八法则

(3)如何应用柏拉图聚焦问题

(4)柏拉图制作要点与注意事项(结合Excel)

(5)案例演练

 -  直方图

(1) 直方图的定义与作用

(2) 直方图的制作步骤与要点(Excel/原理讲解)

(3) 妙用直方图剖析问题(辨读)

(4) 案例研究

 -  鱼骨图

(1) 鱼骨图的定义

(2) 几种不同的鱼骨图的功能分类

(3) 如何找鱼骨图要解决的问题

(4) 鱼骨图制作要点与注意事项

(5) 鱼骨图与流程图及5Why法灵活应用

(6) 案例研究

 -  管制图/图表概述

(1) 管制图/图表的定义与作用

(2) P管制图

(3) 管制图的判定方法

(4) 非常规控制图制作与应用

 -  旧QC七大手法课程小姐

(1) QC手法应用口诀

(2) 回答学员问题及疑点澄清

新QC七大手法

 -  新QC七大手法背景知识

(1) 新QC七大手法历史简介

(2) 为什么要使用新QC七大手法

(3) 新手法与旧QC七大手法的区别

 -  亲和图

(1) 亲和图的概念、适用范围及类型

(2) 亲和图的制作步骤与要点

(3) 如何判定亲和图

(4) 案例演练

 -  关联图

(1) 关联图的定义、适用范围与图例

(2) 关联图的应用步骤与要点

(3) 关联图的判读方法

(4) 关联图的种类和巧用

(5) 案例演练

 -  系统图

(1) 系统图的定义、适用范围、逻辑和类别

(2) 系统图的做法

(3) 系统图在功能分析方面的应用

(4) 案例研究:用系统图分析问题

 -  矩阵图

(1) 矩阵图的定义、适用范围和种类

(2) 矩阵图的做法

(3) 各种矩阵图的应用案例

 -  PDPC法

(1) PDPC法的定义、应用范围与分类

(2) PDPC法应用案例

(3) PDPC法的制作步骤

 -  箭形图

(1) 箭形图的定义及适用范围

(2) 箭形图的特点

(3) 箭形图的作图规则

(4) 箭形图的应用符号

(5) 案例研究

 -  矩阵数据解析法

(1) 矩阵数据解析法的定义、适用范围

(2) 矩阵数据解析法的原理和运算公式

(3) r值判读方法

(4) 实例解析

课程总结

 -  PDCA循环各阶段QC工具的应用

 -  QC工具应用过程中可能出现的问题及解决

 -  培训后的行动计划讨论

【培训证书】

  凡修毕此课程并满足发证要求者可获发香港品质保证局培训证书

讲师介绍

袁老师

IATF组织高级讲师

CCAA注册审核员(ISO9001&ISO14001&OHSAS18001& IATF16949)

CCPSS注册6Sigma黑带

国内资深质量认证高级培训师

【工作经历】

袁老师先后在某汽车总装厂、某光电集团担任体系工程师、体系部长及质量部部长等职务,现已作为实战派管理培训专家,为近300家国内外知名企业进行过生产及相关技能培训。从制造企业实际出发、通俗易懂、思路清晰、幽默实用、实践性强,擅长将企业实际案例与授课理论相结合。

【授课特色】

对课程开发和改进有着丰富的经验,从制造企业实际出发、通俗易懂、思路清晰、幽默实用、实践性强,擅长将企业实际案例与授课理论相结合。

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