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基于运营的绩效体系建设

发布价:¥4218
原 价:¥4440 课程编号:KC25698
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2013年10月26-27日
2天
北京市
立即报名

培训对象

公司副总/各总监/各部门经理/人力资源专业人士

课程简介

1.绩效管理实战理论

?绩效管理的五大误区

?绩效项目实施流程

?绩效管理的关键流程

?确保绩效成功实施的四个根本

?建立绩效管理的三个保证体系

?务必提升业务经理绩效意识和绩效管理能力

?四类人员的绩效责任

?建立绩效管理的四个流程

?设计绩效考评的周期

?设计企业三级KPI体系实战

?从站略到计划

?从目标到绩效

?KPI指标体系的建设

?三级KPI体系模型

?设计KPI的两种方法

?用关键成功因素法设计三级KPI体系

?设计公司一级KPI:

?利用鱼骨图法找出公司成功的关键因素

?导出公司一级KPI

?实战任务:设计公司一级KPI

?设计公司一级KPI应该注意的问题

?设计部门二级KPI:

?上级目标和下级目标之间的关系

?KPI的有效分解

?由公司一级KPI到部门二级KPI

?实战任务:设计部门二级KPI

?设计个人三级KPI:

?实战任务:设计个人三级KPI

?KPI的筛选

?KPI指标的权重确认方法

?两种实战方法

?实战:KPI配权重

?设计KPI指标值

?设计KPI指标值评分标准

?三种实战方法

?实战:KPI配值和评分标准

?特殊职位的KPI指标设计

?指标评审的原则和流程

?目标承诺与发布

2.有效的绩效辅导和绩效实施

?人力资源部的职责

?建立和完善客观的绩效评估流程

?工作总结

?评估机制

?绩效面谈

?结果应用

?考核评价等级

?设计绩效成绩的分布

?考核结果的使用

?常见的考评错误

3.当前绩效推进的问题及解决方案

?当前绩效推进的问题

?HR的四个疑问

?企业不同发展阶段绩效实施的关注点诊断

?绩效项目落地实战模型

?四步破解方案

?提升业务经理绩效计划及评估能力是关键

?HR自身要理清公司业务重点和方向

?HR帮助业务部门逐步开发和完善绩效管理的表格工具

?逐步推进,慢慢建立以KPI&BSC为基础的适合运营的绩效管理体系

4.梳理公司业务价值链

?五步法梳理公司业务价值链

?实战:梳理公司价值链

?帮助部门经理梳理部门工作要点

?实战:梳理人力资源部价值链

5.辅导部门经理进行计划制定

?辅导部门制定计划

?辅导经理评审员工计划

?控制工作计划有效性

?推进方式

?实战:拟定部门月度工作计划

6.辅导部门经理进行绩效考核打分

?辅导的四步法则

?辅导员工工作总结与自评

?与经理沟通考核打分的意义

?辅导经理考核打分

?实战:制定部门月度工作总结

?逐步量化工作计划

?逐月推进考核

讲师介绍

? 邓玉金

? 经济学学士,管理学硕士

? 资深人力资源管理师

? 激励100网站 讲师

? HR Bar人力资源学院 讲师

? 职业经验:

? 历任过总裁助理、人力资源经理、人力行政总监、人力资源总监等职务;

? 多年大型国企集团、民企集团、外资集团公司的人力资源管理实践经验;

? 熟悉IT、房地产、制造、网游、多语处理、教育、金融控股等行业的人力资源管理规律。

? 擅长领域:

? 人力资源管理体系设计,公司价值链分析、薪酬绩效体系建设、人力资源IT项目推进等,对公司的人力资源管理、运营管理、行政管理和分支机构管理有过深入研究和实践;

? 在人力资源管理方案设计和实施上具有丰富经验,擅长项目落地工作;

? 《人力资源实战操作指南2010》绩效模块的执笔人;

? 擅长创业型公司、高速成长公司的人力资源模块的搭建和公司各部门的建设。

? 擅长课程:

? 基于实战的非人力资源经理的人力资源管理

? 基于KPI的卓越绩效管理项目建设实战课程

? 中层经理的管理意识和管理技能提升课程

? 基于实战的人员选拔与聘用管理

? 高效绩效面谈实战培训

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