准备实施和更新ISO/TS16949:2009的公司质量经理,质量管理体系实施小组成员,管理者代表,内部质量体系和过程审核员。
【课程内容】
对高层管理的挑战
质量的演变
ISO9001:2008和ISO/TS16949:2009的审核要求
质量管理的八条原则
ISO标准的解说
ISO9001:2008标准和ISO/TS16949:2009的范围
ISO/TS16949的历史/背景和发展
ISO/TS16949:2009要求的概述
ISO/TS16949:2009审核群的介绍
业务计划和管理评审审核群—模块A
过程监控和改进审核群—模块B
新产品开发审核群—模块C
提供审核群—模块D
ISO/TS16949:2009文件
文件要求、文件构成
过程文件化
文件评估指南
审核过程的管理
内部审核程序
审核员的选择
审核计划和准备
RABQSA定义的审核员资格
计划和准备的目的、9个步骤
确定审核目的、范围和资源要求
准备审核计划、审核检查清单
开展审核
首次会议
调查和记录客观证据
不符合项和审核的发现
不符合项的原因和类型
撰写和查核不符合
末次会议
完成审核报告
纠正措施和跟踪验证
纠正措施
分配职责
跟踪验证
结案
TS16949:2009新旧版差异讲解(与TS16949:2002的区别)
学员背景要求:
具备ISO/TS16949(或QS-9000,VDA6.1,EAQF,AVSQ)要求。
有实施QS-9000,VDA6.1或TS16949的工作经验。
培训目标:
了解审核和注册过程;
理解ISO/TS16949:2009标准要求和审核群的概念;
学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能;
具备开展ISO/TS16949第一方和第二方审核的能力;
明确审核各方的职责,开展质量体系有效性的审核。
培训及评估方法:
小组练习
模拟演示
参与性评估
计分练习
角色扮演
最终考试:两个小时,开卷,允许的辅助资料为:
课堂笔记
培训练习
ISO/TS16949:2009标准
培训教材
AIAG手册
【讲师名称】
徐老师
【讲师背景】
中国质量协会六西格玛黑带培训教师、精益生产与六西格玛黑带培训讲师、中国质量协会专家委员马逢时教授系统培训24天六西格玛黑带统计知识、系统接受奥曼克美国TS16949及五大工具培训、VDA6.1/6.3/6.3培训、美国认证认可协会(RAB QSA)主任审核员培训
【授课风格】
热情、生动幽默。5、全身心地投入,善于调动现场气氛,鼓励学员参与,同时运用多种培训方法,使培训生动活跃、轻松愉快、实用性强、易于应用。
【主要课程】
精益六西格玛培训与辅导,流程管理专案,5S全面品质管理、生产管理、物料管理、制程改善。专案辅导、品管员培训。QCC、提案改善活动推行,企业标准化推行APQP、FMEA、SPC、PPAP、MSA、QFD、MINITAB培训、VDA6.1/6.3/6.5培训。基本统计培训(基础及假设检验),TS16949内审员培训及专案辅导。
【提供内训服务的企业有】
王子纸业(上海)公司、德尔福冷却系统(上海)有限公司、普利司通(上海)精密塑料有限公司、上海凸版印刷有限公司、上海凸版印刷有限公司、 宝马格(中国)有限公司等。
【曾受益于徐老师课程的学员来自于】
日立电梯(上海)有限公司、上海航天汽车股份有限公司管理总部、展讯通信(上海)有限公司、上海堂福电子有限公司、精成集团昆山元茂电子科技有限公司等。