一线销售员,客户经理,大客户经理,区域经理,销售经理,销售总监
【课程内容】
“虎口夺单”是指在老虎口中“夺订单”,而“狼性销售”是夺单的唯一出路;
“虎口环境”是现在和未来,中国销售员需要接受坦然接受和面对的销售环境。
第一单元:“虎口环境”的特点:
1、我方介入客户的时间晚
2、客户已被竞争对手引导
3、客户紧闭大门,不给我方丝毫机会
4、竞争对手强大,上有品牌压力,下有价格冲击
5、竞争对手已控制了客户内部关键人
6、我方的销售资源捉襟见肘,无法与竞争对手相抗衡
“狼性销售”从认识狼开始---狼的呐喊:
“我激荡于嗜血的森林和广袤的草原,藤条撕烂我的毛皮,大雪封锁我的道路,虎豹分享我的食物,野猪上蹿下跳,猎犬狂吠不止,猎枪不时响起……我知道我要冲破这一切才能生存下来。所以,无论是荒漠中的狂风暴雨,冰天雪地上的饥寒交迫,还是枪林弹雨中的心惊肉跳,都无法阻止我对鲜肉的追逐---狼行千里吃肉。”
第二单元:狼性销售的核心特点---“快”---“四快”
我们到底从狼的身上学习什么呢?
第三单元:狼性销售的八大智慧
第四单元:案例分析
1.案例一:如何解释你的名字,让你与众不同
2.案例二:如何拜访客户?正确的方法和错误的方法现场演示
3.案例三:如何化解“客户说:我没听过你们的产品,如何相信呢?”的客户怀疑
4.案例四:如何化解“客户说:你们的价格太贵了”
5.案例五:菜市场卖菜的启示
6.案例六:如何解决客户的要求―――将交货日期从30天变成15天
9.案例七:如何搞定如此固执的孙总
10.案例八:如何闪电搞定余小芳(来自虎口夺单)
11.最快服务策略―――把客户服务成“废人”,而后,客户彻底依赖你,忠诚于你
12.最佳沟通策略―――如何快速的和客户发生关系,快速和客户打成一片
马 克
实战销售与谈判训练专家、中国培训网金牌老师、北大案例研究中心销售案例课程讲师。
马老师是狼性销售的实践者和受益者,曾从基层销售做起一直到营销总监,并成为出色的销售培训师,非常熟知每个阶段销售人员在想什么、做什么、困惑在哪里,在培训过程中能够对具体实务提供操作性极强的解决之道,有近10年的营销管理及培训经验。马老师能根据成人学习的特点和习惯,能将枯燥的理论化繁为简、化简为易、化易成趣。佐之在课程中穿插大量的游戏和模拟练习,使学员在快乐学习中领悟新的思考模式,掌握全新的理念及技巧。马老师特有的热情和引导能力以及强烈解决问题的使命感,使他的课程既有感染力,又具有实战性。授课风格活泼幽默,课堂气氛活跃,培训效果满意率保持96%以上。
授课特色:培训现场免费提供马老师多年研究的各类销售技能增长模型,真正解决从“知道”到“做到”转变难的培训难题!十分强调“课上学习,课下使用”。