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流程管理师认证培训

发布价:¥3686
原 价:¥3880 课程编号:KC14977
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2011年11月15-17日
3天
北京市
立即报名

培训对象

关注流程管理、质量管理的企业经理、流程管理部门经理,企业质量管理者、流程专员和致力于向流程管理发展的各行业人士。

课程简介

内容大纲

主要内容

流程管理方法论

1、业务流程管理概述什么是流程管理、流程管理理论的由来?流程管理要为企业解决哪些问题?

2、业务流程梳理与诊断

3、业务流程设计与优化流程管理的设计阶段的实际操作?

4、业务流程绩效测量

业务流程的部署与实施

1、流程管理相关角色设计好的流程如何实际落实?

2、流程管理相关组织

3、流程管理制度的建立

业务流程的绩效监控与审核

1、流程绩效指标如何设计与评价流程绩效?

2、流程稽查与审核

3、流程绩效分析与反馈

业务流程的改善与变革

1、变革文化流程管理实施的保障与持续改进?

2、业务流程改进计划

3、流程管理变革的激励机制

讲师介绍

中国质量协会“流程管理师”、“流程架构师”培训讲师----李庆能

流程管理专家,拥有国际领先的战略、运营与绩效经验,精通BPM、精益生产管理、供应链管理、战略绩效管理、平衡计分卡等管理理念、方法和工具。

中国设备管理协会高级专家。曾先后就职于国际和国内一流的知名企业---某大型军工企业、跨国公司嘉里集团(“金龙鱼”油)、美国《财富》500强波尔集团和国际知名IT公司。在20多年的职业生涯中,曾经工作、学习、参观和咨询过的企业合计数超过50多家,涉及众多行业,具有广阔的视野。

资深咨询顾问,负责实施多个大型企业集团的精益战略管理、流程管理、ERP项目。

16年企业工作经验,参与生产过的产品有军品和民品共十余种,在产品设计、工艺设计、生产计划和控制、供应链管理、设备管理、成本管理等方面有着丰富的管理实践经验。

9年项目咨询经验。成功实施过多个大型企业项目。在战略管理、业务流程管理(BPM)、供应链管理、生产管理、设备管理、成本管理方面积累了丰富的咨询经验。

咨询范围:业务流程管理、战略管理、绩效管理、供应链管理、物流管理、生产运营和IT咨询。

咨询行业:汽车、摩托车、制造业、采掘、冶炼、食品、包装、IT业、政府部门。

擅长课程:业务流程管理(BPM)、战略地图、平衡计分卡与绩效管理、精益生产管理、供应链管理等。

服务过的大型企业客户主要有:古井贡酒集团、中国兵器装备集团总公司、奇瑞汽车集团、长城汽车集团、南京航天晨光股份有限公司、中国有色工程设计研究总院(中国恩菲)、北京建工集团、四川水井坊股份有限公司、福田汽车集团、甘肃华亭煤业集团、湖南株冶集团、陕西神东天隆集团、山东丰源集团、福田雷沃国际重工、云南锡业集团、陕西金堆城钼业集团、陕西省宝鸡市政府、山东东岳能源集团、河南神火煤电股份有限公司、山东兖州煤业集团、安徽皖北煤电集团等。

主要项目经历(含管理咨询项目和IT项目):

? 北汽集团福田汽车股份有限公司(上市公司,汽车),精益战略管理系统。

? 云南锡业集团有限责任公司(大型国企,采、选、冶炼锡),综合管理系统。

? 湖南株冶集团(大型国企,冶炼锌、铅及合金),集团ERP项目。

? 陕西金堆城钼业集团(大型国企,采、选、冶炼钼),综合管理系统方案设计。

? 陕西省宝鸡市政府,电子政务系统。

? 陕西省宝鸡市政府,数字化城市管理系统。

? 陕西神东天隆集团有限责任公司(大型股份制企业),集团辅助决策系统。

? 甘肃华亭煤业集团有限责任公司(大型国企),柔性发展战略和管理创新项目。

? 山东东岳能源集团(大型国企),集团物资供应系统。

? 河南神火煤电股份有限公司(上市公司),集团物资供应系统。

? 山东丰源集团(大型股份制企业),集团ERP项目。

? 山东兖州煤业集团(大型国企,上市公司),集团EAM系统。

? 安徽皖北煤电集团(大型国企),集团ERP项目。

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