ERP与流程管理初阶

CIO、项目经理、流程管理人员、业务主管人员、IT管理人员

一、        ERP理念篇：信息化与ERP（企业资源规划）

什么是信息化、身边的信息化状态

信息化与企业商业价值的关系

信息化的四个层次，如何通过信息化反映的企业管理水平

从信息化到ERP，ERP不等于信息孤岛

信息部门员工如何宣传信息化的重要意义

二、       ERP 概念篇：ERP的历史演变和ERP的最新发展

国内外ERP的发展与演变

ERP的产生背景，管理和IT的互相促进与ERP的发展演进路线

为什么说ERP是一个循序见进的发展过程

ERP与其他企业管理方法的比较：精益生产、价值链、准时制生产等

三、        ERP原理篇：对ERP原理的深入认识

MRP、闭环MRP、MRPⅡ与ERP的基本概念

典型ERP系统的基本特征和总体架构；ERP的运作框架、ERP系统的设计原理和实现方法

ERP的基本概念：物料的多属性、对BOM中数量、时间价值的理解

ERP系统的典型功能：库存、生产、成本、HR等

对 MRP、MRPⅡ、MPS的算法理解和练习，系统成本的构成与数据获取

对制造业几种生产类型、共性与区别，业务类型对ERP应用的影响

四、        ERP实践篇：ERP如何做,简单介绍

ERP系统的实施路径、实施过程和实施阶段划分

ERP系统实施的重点环节和关键成功要素

企业内部企业ERP项目中常见的问题：失败率的分析

如何进行有效的沟通达到对ERP系统的共识

五、流程理念篇：流程为什么

什么是流程，什么是流程管理

流程的定义是什么，管理学家如何看待流程和流程管理

从业务流程重组到流程管理，流程管理可以给企业带来什么

流程管理在企业管理层次中的地位，流程管理的主要目标

六、流程方法篇：流程梳理方法

流程描述方法，从管理角度和IT角度看流程描述

流程描述的三种时态与流程梳理

流程梳理方法和技巧

如何做到流程的分级分层

流程清单的建立和修订

如何把握工作项与流程的颗粒度

七、流程工具篇：流程梳理工具、流程IT实现的工具和平台

Visio和ARIS：偏重描述和分析

Ultimus：实现描述、分析、实现

Oracle的工作流：偏重实现

流程组件和平台介绍

唐志明 先生 延展咨询专家顾问，AMT集团合伙人。

　　唐老师毕业于东南大学管理学院，获系统工程硕士学位。曾供职于汉普咨询、AMT咨询等国内咨询公司，先后担任ERP实施项目经理、顾问总监等职位。现为延展咨询专家顾问，资深讲师。目前唐老师是上海市政府下辖投资咨询公司的外聘专家，AMT集团合伙人，中国管理信息化专家名人，中国国际管理咨询协会评选的最佳管理咨询讲师。

唐志明老师拥有20年以上的企业管理和信息化工作阅历。唐老师在信息化建设、ERP/CRM理念与实践、流程管理、IT项目管理等领域内具有丰富的实践和咨询经验，曾经为国内外的数十几家企业作过系统开发、软件实施和咨询服务，并将多年的从业经验的体会通过授课方式分享给大家。

唐老师在企业信息化领域有十年以上的工作经历，有深厚的IT项目管理、产品功能和技术功底，对应用系统的开发、实施和运维有多年实践经验。唐老师职业生涯比较丰富，先后在企业一线、软件公司、实施公司和咨询公司服务过，并始终围绕IT领域，有甲方、乙方项目经理的实践经验，既熟悉基层业务和国内企业的管理现状，又熟悉先进的项目管理理论和方法。有较强的综合能力，对如何将理论与实践相结合，解决企业的实际问题，有独到的见解和实践能力。尤其擅长技术与管理的结合，软件功能与业务需求的匹配，十分注重应用的效果和管理的持续改善，从而能够提出切合企业实际的解决方案，并通过有效的项目控制给予实现。

特长领域　　企业管理咨询、信息化咨询服务方法、流程管理、E化服务、IT战略规划、ERP/CRM理念与实践、项目管理、从业务需求到系统需求分析、大型ERP产品实施/评估/优化改进。

最近两年来，唐老师讲授的公开课和特色课程

高层管理提升类：

《经营之道，管理传承――高成长型企业的规范化管理》、《如何利用信息系统改善企业业务管理》、《流程2.0－－如何推进高成长型企业流程管理》、《信息系统建设与管理案例分析》、《给老板的“两化”融合课程》、《从业务战略到IT－管理与信息整合服务》、《管理百年－－企业管理实用课程》

流程管理类：

《流程管理方法与实践》、《流程优化方法与工具》、《流程梳理与优化实战训练》、《流程E化――流程的IT实现》

信息化建设方法类：

《ERP项目实施方法》、《IT战略规划》、《IT规划案例实习》、《IT项目管理情景模拟》、《ERP/SCM/CRM原理与企业实践》、《信息化投资收益分析》

项目经理提升类：

　《软件工程师如何理解和规划业务需求》、《IT项目管理》、《顾问化转变的技能训练》

曾服务过企业

　　中国动力、美的日电集团、摩托罗拉（中国）电子有限公司、上海柴油机股份公司、上海第二电力安装公司、SVA上广电、正大制药、深圳艾默生、联合汽车电子、联合利华、烟台万华、用友股份、金蝶软件、新中大软件、上海宝信软件股份有限公司、东软股份公司、上海机械电脑、IFS（中国）、汉普咨询、通用磨坊中国有限公司、泰豪集团、东龙服饰、兰石集团、圣象集团、苏宁电器、天音通讯、海丰集团、巨赢实业、广深珠高速公路有限公司、江苏省中小企业管理局、国家会计学院、国家开发银行……