卓越的绩效与员工关系管理

集团总裁、副总裁、HR总监、HR经理、子公司总经理

企业管理双刃剑：绩效飞轮与柔性管理

卓越的绩效与员工关系管理

2008年12月27日9：00-17：00中国北京

奖金发放，老板很为难，工资奖金没少发，但各级员工还都不满意

绩效考核虽然推行多年，但绩效考核并没有带来业绩的提升，相反成为各级管理人员的负担

绩效考核成了人力资源部门自己的事情，各直线部门不给予足够重视

绩效管理不成体系，只是简单的绩效考核

年终了头痛的“年度绩效考核”又要做了，不做不行，做了总出各种问题，人人不满意，怎么办？

考核不仅没有起到积极作用，还会在员工之间造成不满意倾向的增加

被员工关系管理的种种问题困扰的焦头烂额

不知如何制定合法、有效的规章制度和劳动纪律

不知如何结合企业规章制度对员工加强管理

正为公司内部员工关系的复杂、矛盾与危机苦恼

【课程收益】

1、全面了解绩效管理在企业管理中的重要作用

2、学习绩效管理体系搭建的方法

3、掌握绩效考评实务操作技巧

4、分享绩效推行案例

5、如何有效做好年中的绩效评估工作

6、提高劳动合同管理与劳动争议处理技能

7、掌握现代员工关系管理包含的内容与实际操作技巧

8、学会运用员工关系管理的原理和方法分析解决企业中的实际问题

9、解答学员的问题与困惑

【课程内容】

第一部分卓越的绩效管理

1、绩效管理与绩效考核

2、如何将绩效考核落在实处

3、不同层级人员对绩效评估的需求

4、怎样做好年终评估工作

5、卓越的绩效管理实务方案第二部分现代员工关系管理

1、员工关系管理在人力资源管理中的定位

2、员工关系的实务技巧

3、员工关系管理的评估

4、员工满意度调查的组织和实施

5、现代员工关系管理实务方案

【课程特色】

1、教学模式先进：案例教学、分组指导、师生互动，立足本土提供国际化的实战课程。

2、课程内容实用：为企业HR量身制作，可操作性强，即学即用。

3、最佳交流平台：学员交流，智慧碰撞；带来问题，带走方案；加强合作，资源共享。

活动费用：1200元/人/天（含培训费、午餐、教材费、税收等费用）本次课程60人以内，额满为止。

张教授；国务院国资委调研员，摩托罗拉/惠普客座教授，企业管理专家； 中国企业国际化管理研究专家委员会主任委员，

近20年的大学教学和科研工作，10多年的内资公司和跨国公司专（兼）职管理经验，多次深入企业调研经历，数次为企业提供咨询、内训和公开课培训实践，践行“为企业需要提供卓越智力服务”的诚信工作理念。

主要从事企业管理研究、咨询和企业中高层管理者培训工作，曾为多家大中型企业和银行业提供管理咨询、内训、公开课培训服务，深受广大企业和企业家好评。

主要课程：《现代企业人力资源管理》、《知名企业（国内外）人力资源管理实务》、《惠普人力资源管理》、《摩托罗拉人力资源管理与开发》、《人力资源管理方案》、《惠普企业管理与惠普之道》、《行政经理和高级秘书能力提升暨行政办公国际化管理》、《平衡记分卡在现代企业管理中的应用>等。

曾咨服务过的学员企业：成都铁路局、扬子石化、广州白云机场、中国工商银行、清华、北大、中国建设银行、北京市商业银行、拉萨电业局、徐州电力、柳州华锡、中国通用、中铁总公司、中国移动、首钢集团、太钢集团、酒泉钢铁、成都世纪投资、内蒙一机、潞安矿业、西山煤矿、重庆万光电源、石家庄制药、永济铁路、韶关港务局、丰台供电局、韩城矿务局、上海管道局、幸福制药、延长石油、土哈油田、郑煤集团、久大盐业、天津路桥、永城煤电、大雁煤业、中国药材等。