培训需求诊断与年度培训计划制定

培训经理，人力资源经理及相关人员

【培训时间】2008年11月22-23日（周六，周日）

【培训地点】广州冰花酒店(天河北路2号时代广场旁)

【培训费用】2800元/人（含培训费、教材、午餐、培训体系模块方案等)

【增值服务】16种教学工具与案例模版免费赠送；名师指导，前沿培训管理软件免费体验，让您企业的培训管理达到国际水平；

【培训背景】

²为什么每年花在培训上的经费几十万，效果却微乎其微？公司09年到底要投入多少资金？这些培训经费如何分配才能被各个部门认可？撰写的年度培训计划才能得到领导的批准与赞赏？

²不培训很累，培训后更累。为什么人力资源部辛苦组织的培训，各部门却无动于衷，调查结果更是差强人意。到最后只能一人唱“独角戏”？培训如何摆脱跟风限象“人云亦云”，设计出适合自身企业的员工培训主题。让员工从根本上改变起来？

²如何避免在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，缺少相应的数据信息的情况？面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？

²培训供应商，培训需求如此之多，如何鉴定适合企业的培训机构与企业中合理的培训需求？

²用什么方法能够使需要参加培训的员工实现从“要我培训”到“我要培训”的转变？

【培训收益】

²16种教学工具与案例模版免费赠送；

²名师指导，前沿培训管理软件免费体验，让您企业的培训管理达到国际水平；

²熟练掌握建立一个培训体系和培训管理体系所必需的要素和步骤；

²通过练习，你将能完全掌握如何有效鉴定培训需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！

²学会将有限的培训预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机联系的方法；

²摆脱各种堆积如山的培训数据的束缚，轻松实现“过程做得好，结果自然好”的效果；

²了解甄选培训机构的标准和方法，懂得运用各种工具和方法营造培训氛围，做好培训宣贯工作。

【课程大纲】(部分)

第一部份:培训体系、规划和流程管理介绍

(通过讲解及实例分析，学员可以了解建立一个培训体系和培训管理体系所必需的要素和步骤为什么企业培训做到后来员工普遍会觉得没有新意？培训部门如何跳出“只会搞搞入职培训，其他培训一窍不通”的坎？这里我们将给你提供非常好的方案和建议！)

1.0培训的作用及分类

2.0建立有效的培训架构体系及运作流程

3.0培训的指导思想，方针和策略

4.0确保培训管理体系的建立及其运作的因素（培训课程的管理，人员的配置，教材管理，需求管理，设施管理，培训预算及预算控制）

第二部份:培训需求诊断及其量化方法和技巧

(通过人均需求小时，培训百分比，需求覆盖率，培训普及率及培训费用类占比，显性成本，隐性成本等指标分析，帮助学员完全掌握培训管理的整个动态过程。)

1.0静态需求与动态需求管理的区别与联系(送培训矩阵模版)

2.0如何对不同类型的培训需求进行量化管理？(量化培训管理学员练习册练习附电子版)

3.0培训预算及计划的实施及,控制(通过练习，理解和掌握相应的KPI的含义和计算技巧。)

4.0如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系。

5.0哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果

6.0制作培训预算，培训规划及计划练习

管理工具使用与练习目录:

01培训矩阵模版建立静态需求模型时使用，以部门为单位

02预算制作流程专业的培训预算制作流程

03计划制作流程专业的培训计划制作流程

04培训预算和计划样板某电梯公司的培训预算和计划实例

05量化培训管理学员练习册课堂上使用的练习册电子版

第三部分年度培训规划与实施

(培训为什么要这么多计划？在企业内部，受生产淡旺季及组织变化的影响，培训的实施存在很大变数，如何应对这种变化？这一章节的内容将给你提供非常好的方案)

1.0如何制定年度培训规划及计划

中期发展规划

年度培训计划

月度培训计划

2.0培训计划的三大类:形象工程型，政治运动型和系统建设型

3.0培训课程的管理

课程设计技巧及简易模板

如何根据公司的特点确定重点课程

如何通过培训报表监控培训进展？

重点课程的计划，实施及跟进

4.0培训效果评估的方法与技巧

培训档案的建立及应用

五级培训效果评估的方法

评估的前提-管好你的培训过程

各级评估实例演示

5.0内部培训师队伍建立

6.0甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧

管理工具使用与练习目录:

01培训管理_MRP模版三年中期规划（MRP）样板

02月度培训报告_需求完成率培训月度报告实例1

03月度培训报告_重点课程培训月度报告实例2

04课程大纲模版培训课程大纲模版和实例，注意培训目标

05领导力模型正在完善过程中，用于指导企业中高层培训

06通用培训课程分类清单各公司通用课程名称及其分类，帮助您节省大量时间

第四部分组织内培训氛围的营造

(如何通过需求的量化数据指导培训计划的制定？什么样的培训计划才是好的计划？许老师的“三大工程”理论将给你答案。真正实现培训与绩效的统一)

1.0如何让高层管理者重视培训

2.0如何让中层管理者配合培训

3.0如何让员工愿意参加培训？

4.0培训体系建立行动计划

管理工具使用与练习目录:

01部门介绍模版某汽车制造企业培训部门介绍实例

02培训计划宣传手册样板培训计划的宣传资料

03培训教室宣传语录集用于企事业单位培训中心的各类标语、口号

04第三级培训评估实例以TTT为模版进行的第三级培训评估实例

05培训管理软件应用免费赠送演示版

【导师介绍】：

许盛华　老师

实战派培训管理专家, 20年丰富的工作经验，其中10年大型国际跨国公司培训管理及培训经验，强大的工科背景（北京航空航天大学本科，赫尔辛基工业大学硕士），逻辑性强，善于总结，独自开发的培训管理软件，是目前世界上独一无二的一套专业培训管理软件，丰富的理论知识背景,实战性强；

先后任乐百氏（达能集团）全国培训经理（2005）、澳大利亚奇胜电器集团培训经理(2002-2004)、芬兰通力电梯有限公司培训经理（1997-2002）并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年，作为通力公司在亚太区的培训经理，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。

　 1985年毕业于北京航空航天大学。1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间，深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。1996- 1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训，并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。

　 培训或咨询过的公司:中国电信、中国移动、中国联通、中国邮政、广州地铁、奥梯斯-江南高速电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、杜邦公司、TCL集团、奇胜电器、富士康集团、光宝集团、远大集团、美的集团、北大方正、华为公司、山东晨鸣集团等企业。