§培训决策者(企业中高层)
§培训管理者(HR经理、培训主管)
§培训实施者(企业培训师、自由讲师)
§培训服务者(培训公司、咨询顾问公司管理人员)
课程收益
§了解成人学习的特点和应对之道§提高现场表达和演讲的技巧
§获得讲师的专业辅导和点评§学习根据培训需求设计课程的方法
§在逼真的培训场景中练习控场和引导的技巧
授课方式
§角色扮演、活动体验、录像教学、小组讨论、案例分析、轻松氛围;
§为确保效果,学员人数控制在30人以内,使体验式授课得以贯彻始终。……
课程大纲
⊙第一项修炼卓越培训师的使命和价值观
1、内部培训师的角色定位
2、内部培训师的职涯规划
3、专业培训师的使命是什么
4、内部培训师的职业道德与操守
5、内部培训师的价值和职业意义
6、如何做一个有口碑的内部专业培训师
7、涵养心性:工作就是修炼,分享就是功德
⊙第三项修炼培训师控场技巧和突发应变技巧
1、同理心的运用
2、提问和倾听技巧
3、问题学员处理和安抚技巧
4、教学方法选择和场地选择
5、讲师点评技巧
6、时间掌控和学员管理
7、学员的了解和预估
⊙第二项修炼专业的授课技能和授课技巧
1、情绪的调适和掌控
2、声音的塑造和练习
3、专业培训师有效表达技巧训练
4、专业培训师肢体语言的运用
5、课程讲授法/角色扮演法练习
6、分组研讨法/游戏故事法/案例分析法
⊙第四项修炼专业培训师课程开发技能
1、精彩PPT的制作技巧
2、学员培训需求的分析和确定
3、课程主体规划和课程大纲编写
4、专业教案设计
5、讲师手册和学员手册制作
6、资料收集和整合的技巧
⊙第五项修炼如何精心准备和完成一堂专业的培训课
1、主题确定和重点确定
2、时间的分配和提示
3、课前的演练和发表
4、随堂互动资料的准备
5、情绪的调适和准备
6、培训清单的编写
7、场地的布置和熟悉
8、改运必先改心,行运必先行动
廖志刚
◎ 广州慧商斯威咨询公司首席讲师范院
◎ 工商管理硕士&央视《名家论坛》特邀讲师
◎ 国际职业培训师&国际注册咨询师
◎ 国际职业培训师行业协会(IPTS)高级认证培训师
◎ 国际职业培训师行业协会(IPTS)特约理事授权讲师
◎ 广东省信息协会客户服务专业委员会特聘签约讲师
◎ 广州BALANCE首席训练师及广东商联会企业管理内训师
崇信“阅历是财富,生活即道场”。
坚信人世间的安排和经历都是人生最好的课程。
凭借在知名国内外酒店业、房地产业、零售业、金融业企业多年的熏染和从基层服务员到企业总经理
的职涯历程,使廖老师拥有丰富的跨行业管理和服务经验及企业培训资历。其思考力和洞察力强,分析事
态深刻独到,别具一格,笑声中引燃并启迪智慧。培训案例源自生活和职场,授课语言朴实幽默,素材鲜活,工于从传统文化、古籍典藏、禅宗公案、周遭琐事中知微见着、层层演绎。
国内企业培训课程首创运用MUAYTHAI(泰拳)简练质朴,科学生动的训练方式,充分开启学员伙伴灵
性充满的心灵,从而快速催化成人固有知识结构,有效实现理念和技能的快速成长,使其素有良好的企业
培训口碑。
服务过的企业
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