企业中高层管理者、各职能部门经理、主管等……
课程背景CourseBackground
MTP(ManagementTrainingProgram管理能力训练计划)是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。它融合了深厚的管理学、心理学和行为学,针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。
课程受益Competence&SkillsAcquired
学员通过对系统的管理知识、管理技能和管理课程讲授技巧的研习,可以:
确立作为管理者的作用、意识和基本态度
学会业务管理、人事管理所需的基本技能
能将对业务/组织/人员管理的正确方法和有效的流程应用于自己的业务及部门为所在公司的业绩最大化做出贡献
课程大纲ScopeandCoverage
一、管理的基础
管理者与领导者的比较
管理者应有的工作态度
管理者扮演的角色
管理的五项基本职能
管理工作的流程
管理者的主要职责
二、业务的管理
部门工作的目标与计划制定
——如何设立部门和个人目标
——工作计划管理的流程
——确保计划顺利推动的要点
业务沟通与协调
——常见沟通问题解决方法
——主要业务沟通方式的要点
——部门会议沟通
工作授权的技巧
——授权的原则和范围
——如何选择授权对象
——授权后如何控制过程
三、人员的管理
培养下属的原则和方法
——培养下属的常用方式
——上司对培养下属的职责
——营造部门持续学习氛围
激励下属积极性的方法
——激励员工的三种基本方式
——激励员工的基本理论
——企业常用的激励方法
建立高效的团队
——高效团队的构成要素
——各类员工的典型性格特征
——管理不同个性的人
四、管理者的发展
管理者的职业发展
管理者的基本职业素养
拥有积极的职业心态
如何赢取上司的信任
如何配合上司共同发展
如何提高综合管理能力
管理能力
夏祯先生
BESTWAY高级讲师,资深职业培训师,清华大学职业经理训练中心客座教授。《生产主管实战训练》和《如何有效实施5S》教育培训VCD教程的主讲讲师。夏先生历任全球500强企业区域销售主管、生产经理、人力资源发展经理、行政总监,拥有十八年的中外企业管理实务工作背景。
培训风格
以学员积极参与的互动方式和传授学员如何做的实用性见长,学员在轻松的氛围中领悟课程概念和掌握实用技巧。参加夏先生培训课程的学员累计超过3万人次,获得良好的口碑和超过85%的课程满意率。
服务企业
夏先生曾成功地为包括美国超微半导体、美国约克空调、美国易事刷具、美国卡夫食品、美国先灵葆雅制药、韩国三星电子、德国西门子汽车电子、德国博世汽车部件、德国拜耳皮革化工、意大利默洛尼电气、法国拉法基水泥、日本三菱电机、日本松下半导体、日本日立电梯、日本东芝电子、日本东京三菱银行、日本YKK拉链、日本爱信精机、日本普利司通轮胎等多家世界500强企业的在华公司,中国移动浙江公司、中国移动福建公司、广州南方航空、上海国际机场、惠州TCL集团、淄博万杰高科、广东发展集团、贵州茅台、湖南三一重工、武汉精伦电子等多家上市公司,以及浙江天正集团、浙江恒风集团、江苏伊思达纺织、烟台龙大集团、浙江翔盛集团等大量民营企业进行过企业内部专题培训。
主要课程
中层管理技能——MTP管理技能系列课程,教练技巧,系统思考模式训练,问题分析与决策技巧等
人力资源管理——绩效与薪酬管理,招聘面试技巧,教育体系规划,培训师技巧培训等
现场管理改善——现场改善,5S活动,精益生产等
企业反馈
解决问题的操作得比较详细,可以应用于工作生活中,讲师比较有激情。
——博世电动工具(中国)有限公司
课程条理清晰,内容易懂,帮助我们理清思路,避免一些思维误区,从多个角度和用多种方法来分析和理解问题,增强自我能力,学到不少管理技巧和为人准则。
——微密科技(无锡)有限公司