软件测试用例流程及管理高级研修班

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课程简介：

软件测试是控制软件质量的最重要的手段，如何做好软件测试需要引起企业高层高度重视。以往的测试理论很多只讲解结构化程序测试，而不涉及实际的企业级应用产品测试；或者只讲解某个测试模型、测试技术或测试工具，而不深入探讨测试策略、实施流程或过程改进。这造成不少企业的测试活动计划性不强，实施效率低下，过程失控，收尾草率。要改变这一局面就需要熟悉现代软件测试用例设计技术，熟悉标准测试流程，熟悉如何评价测试用例、软件实施过程质量，笔者将在微软做软件测试的经验加以系统化、体系化，毫无保留，悉数传授。选择本课程，能大幅提升企业测试团队的生产力。

培训目标：

理解软件测试用例设计上下文，

深入掌握软件测试用例设计技术，

熟悉软件测试用例常用评估方法，

熟悉软件测试规范流程及控制，

掌握软件测试核心管理技能，

了解软件测试自动化及自动化选型。

历程安排：

时间第一天

9：00-12：00noon软件测试用例设计上文

软件测试需求分析

软件测试设计

软件测试用例设计下文

软件测试执行

软件测试交付

软件测试用例详解

软件测试用例定义

软件测试用例格式与描述形式

测试用例管理工具

TFS用例管理

StarTeam用例管理

TD用例管理

测试用例常见难点问题讨论

软件测试用例的覆盖度

软件测试用例粒度问题

组织测试用例的体系结构

软件测试用例时序、顺序问题

1：00-5：00pm软件测试用例设计方法

测试用例、测试场景、测试方案的包含关系

从Requirement导出用例

从状态机导出用例

从虚拟用户导出用例

从BUG导出用例

改变测试环境，类推测试用例

测试数据设计方法

区分测试用例和测试数据

等价类法筛选数据

边界值筛选数据

特殊值法筛选数据

随机数法与盲测

测试用例评审与评价与跟踪

测试用例Review

测试用例评价方法

测试用例维护与管理

时间第二天

9：00-12：00noon软件测试规范流程及控制

软件测试启动阶段标准活动及控制

软件测试需求分析流程规范与控制

软件测试设计流程规范与控制

软件测试执行流程规范与控制

软件测试交付流程规范与控制

软件测试监控与调整

软件测试收尾阶段活动及控制

案例分析：代码安全加密产品系统测试

系统测试需求分析与设计

测试策略、测试计划、测试用例设计

测试数据选着、测试脚本设计

测试执行与执行可信度控制

测试结果与产品发布

1：00-5：00pm软件测试核心管理技能

测试作为一个部门的管理

测试作为一个项目的管理

测试与开发接口管理

测试与质量管理接口管理

测试与市场接口管理

测试与技术支持接口管理

测试与CCB、DCR接口管理

测试团队招募、建设及其他内部管理

软件测试自动化简单引导

功能测试自动化介绍

性能测试自动化介绍

系统测试自动化选型问题

戴老师

　　　中科院理学硕士，软件质量研究与促进协会理事长,PMI认证项目管理专家(PMP)。历任某知名外资企业测试技术经理、测试项目经理、运营经理及人力资源池经理，曾在国家级重大项目嫦娥工程及欧洲空间局Herschel计划中担任地面应用系统软件质量管理及评估工作，拥有GB/T19001-2000 GJB9001A-2001 及CMMI内部评审员资格。精通现代软件测试理论及Java程序设计，熟悉中小型软件测试项目管理及整周期软件项目质量管理。熟练使用Windows、Linux等主流操作系统常见单元及功能测试相关自动化工具，对面向对象编程及设计思想有深刻理解。能带领约80人左右的测试团队，对小于50个人月的测试项目有较好的把握。现在研究方向集中在软件质量影响因子分析，关注软件质量体系、质量管理方法、软件测试技术等诸多领域。截至到目前已在《计算机世界》等有影响性刊物发表测试专著11篇，主持企业测试培训班讲课近10期。

内训企业客户：用友软件　科大讯飞　　清华同方　 航空结算等知名软件企业等等

服务过的客户：，厦门福信光电，珠海同方，泛德电子，重庆汇力汽车电子，鸿业电子，东莞泰富电子，深圳市英特信息技术，北京大学深圳研究生院信息工程学院，永胜电脑，中国南车集团，山东九阳小家电有限公司，中兴通讯，UT斯达康，TCL, 联想，富士康，IBM（中国），英业达(上海)有限公司无线方案事业处，北京东方中科集成科技有限公司，浙江大立科技股份有限公司，武汉电信气件有限公司，统宝光电显示系统（上海）有限公司，艾默生网络能源有限公司等等

工作经历:

部门经理：Net Framework 3.0核心API测试、功能测试及性能测试

运营经理：企业级测试规范制定与评审、企业级项目管理规范评审、测试经理及测试工程师招聘、企业级培训战略规划与评审、企业过程改进。

做过部分项目：

项目名称：CMMI level3认证

项目描述: 该项目为企业取得CMMI level3认证做相关流程规范及文件起草记录等

技术环境：CMMI,公司现运营项目数据及历史纪录

个人职责: SEPG成员，担任项目管理小组成员、工程小组组长职务，负责工程相关RD,REQM,VER,VAL,TS,PI过程域活动的提炼与规范化工作，建立项目生命期模型，工程文件模板及剪裁指南等。

项目名称Resource Pool Manager

项目描述: 该项目为公司所有项目提供合格的人力资源，兼任招聘经理、培训经理

技术环境：客户项目需求数据，公司人员纪录，招聘部人力资源数据

个人职责:客户人力资源需求分析、人力资源招聘、人员技能培训与评估、项目人力资源需求分析、人员资源运营管理等职务。

项目经理：

工作职责和描述: 软件测试项目管理、软件测试技术管理、软件测试团队管理及客户关系协调。

项目名称: SkillSoft产品功能测试与集成测试

项目描述: 该项目为SkillSoft软件公司网络学习软件SkillSoft完成集成、功能测试。

技术环境: Windows, SuSeLinux, ISA, JAVA,JUnit,WinRunner.

个人职责: 担任技术管理相关工作、集成测试与功能测试实施与指导、测试团队组建、客户关系协调等。

10/2002-04/2005 软件质量管理小组组长　 嫦娥工程地面系统总体部

工作职责和描述: 软件质量管理，软件子合同商评估与监控

项目名称: 中国嫦娥工程一期地面应用系统软件

项目描述: 该系统软件是进行天地对接的关键软件，由5个分系统完成。从卫星天线接收到数据开始，到制作成产品化的数据，均有此系统软件完成。各分系统涉及复杂的分包管理关系。

技术环境: HP UNIX, Red Hat Linux, Windows. C++, Java

个人职责: 质量文件起草，软件过程监控，阶段评审会，阶段产品测试报告，分包软件商资质评估。

项目名称: 欧洲空间局Herschel计划HCSS系统研制

项目描述: Herschel是欧洲空间局四大重点航天项目之一。HCSS是Herschel计划中地面应用系统的支撑性软件。该软件Spire部分的研制由中国、英国、意大利等国共同完成。

技术环境: Linux，Windows，OODB，Java, UML

个人职责: 原型测试、编码、单元测试、及开发进度协调。

07/2001- 08/2002　高级软件开发工程师　　 清华同方集团

工作职责和描述: C++程序设计

项目名称: 华北电力系统管理软件

项目描述: 该软件为完成电力资源的有效管理开发，能根据历史数据较好地完成电力资源使用预测，同时能根据用户需要定制各类数据统计服务，完成数据的采集、处理及预测。

技术环境: Linux，Windows，Oracle，C++

个人职责: 数据分析与预测系统的编码、调试及验收测试。

09/2000- 07/2001　大学教师　　海淀走读大学

工作职责和描述: Java语言程序设计

项目名称:电子商务专业2000届学生Java课程教学

项目描述:为大学生开设Java程序设计基础课程。

技术环境: JDK，Windows

个人职责: Java课程教学。

出版物:

《试论软件测试学科的架构建设》,2005.1, 第一作者，本文讨论了软件测试学科一种可能的学科架构。发表于江西计算机学会会刊《计算机与现代化》

《高可靠性系统软件测试方案探讨》2005.3 第一作者，本文讨论了一种高效并经过实践检验的高可靠性系统软件测试方案。发表于中国航天学会、中国计算机学会会刊EI索引源《计算机工程与设计》

《软件测试专栏》，2005.3-2005.8 专栏专家，包括10篇文章，重点讨论了整周期软件开发过程中软件测试设计、软件测试实施、软件测试管理以及软件测试过程改进等问题。发表于《计算机世界》

培训认证:

College English Test-Level 6, 2000

PMP资格证书，2006

GB/GJB 质量体系内审员资格证书, 2004

CMMI内审组员资格培训，2005