银行网络营销运营实战策略

银行全体职员，包括不仅限（行长、副行长、主任、客户经理、大堂经理、理财经理、专员）等

背景：移动互联5.0时代、银行应如何结合自身网点优势、核心力、差异化，在新形势下、动态的与互联网络营销有机结合，形成自身新的优势和特点，并逐渐从不利的态势中过度并形成自身由区位到局部区域、甚至行业竞争中构建自己的运营和营销模式特征呢？这就要求首先要从战略的高度上充分重视，并从定位和再定位中结合未来3-5年的发展规划、作为经营的重点进行谋划和策略的坚守，需要与时俱进、迎合和高效率的运用趋势作为经营的理念坚定不移，并与IT技术建设、人才网络营销观念及技能提升、沉淀中，形成具有自身独特的壁垒、才能在唯一不变是变化的时代有所作为、建立功勋，这也是现在和将来需要坚定不移落地的。

回顾这些年以来，在国家金融政策大力号召和鼓励下，一大批包括金融机构、建行、工行、农行、招行、证券、信托公司等众多商业银行、金融机构不断在加大营销和技术人才队伍建设，在网络商城、网络社区、小贷、大数据搜集和分析，互联网金融与众筹模式经营、竞合模式建设中，已经取得相应成效；作为后起者必须加大力度，从市场细分、专业和深耕的角度上进行大力拓展和务实运营，方能在未来竞争中形成自身独立优势。

作为自媒体和软性体验经济时代，传统的硬性广告模式已经不合潮流，必须从人性喜好和兴趣的角度经营，在传递模式上需要与客户融为一体，能够从客户感知的角度为客户带来效益和增值服务，结合传统经营优势，吸纳普惠金融暨互联网精神的本质，从客户分类和大众客户良好体验上做文章，构建自身独有的系统服务和网络营销模式，形成标准化与个性化并存的运营模式，是未来生存和发展之本。

银行网络营销是侧重银行传统模式基础上的行业竞争和客户吸纳的两个方面精耕，无论是博客、微博、微信、搜索引擎、SEO优化、论坛、活动营销，还是SNS只不过是工具、也可以说是武器，武器运用要在迎合时代、和侧重创意的条件下，构建属于自身特长的文化营销才是根本，文化营销既是对内、也是对外，就是人的感受和体会、接纳和承接度产出效果，只有这样才会跟渠道、行业、产业有口碑、有好的传播，品牌价值、绩效和业绩的倍增！

难点问题

无法正确理解、和解读电子商务含义，不能灵活和借力电子商务工具为银行构建竞争优势！

无法与银行业务有机结合，不能在现在产品线、业务模式、营销策略上，把现在经营与未来有机的融合和分配？

不能正确理解与切实运用互联网平台与电子商务的商业化水平构建O2O的线上、线下紧密运营模式？

对互联网和网络营销认识片面，对网络营销的掌握不足，不能很好地利用网络平台构建自身优势，更不能实现竞争与业绩提升的双重效应！

对网络平台重点展示、竞争规避、客户体验感策划与设计不足，上不上都得平常效益！无法突破？

不知道如何上手，怎么结合优势、如何市场调研、如何体现差异，如何规划与目标计划的落地？

无法从网络营销的众多工具中选择，无法根据自身条件选择最合适的营销工具（是搜索引擎？SEO优化，还是网络宣传、是博客、微博、微信营销一起联动，还是以SNS社区为准，是活动营销为准，还是精品口碑传播为主）理不出先后，也无从选择和预算及评估结果？

如何正确理解互联网+时代，如何从传统目标客户分析与互动制度经营中构建供应链、产业链、价值链金融的生态系统与商业模式的打造！

如何通过网络营销构建现在和未来的经营优势与核心力呢？

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课程收益

掌握互联网带来的机遇与挑战，从思想和观念上形成充分的认知和深刻的理解！对传统惯性思维如何进行突破！

充分理解行业的竞争格局，在互联网+时代不占先机条件下，如何正确理解和结合，如何开始突破、作为！

充分认知和了解互联网营销工具，如何通过电子商务化实现企业网络营销与未来规划目标绩效结合！

结合自身业务和商务积累，如何勾画企业的愿景和蓝图！如何规避竞争和实现差异化经营模式！

实践参与和掌握网络营销运营方案，为实战做实践，从接受到行动的开始！

通过案例分析、把握项目运作的流程和脉络，掌握发现问题、分析问题、解决问题的思路与方法！

掌握现代银行经营的危机、与网络营销的风险和成本管理策略，掌握KPI的运作流程与递延策略！

充分理解和掌握软性时代，消费者的心态和喜好，如何在体验和感受经济时代有所作为！

如何掌控80、90代消费者惯性、消费驱动，如何在2的时代通过娱乐、人本、逆向、融合的经营创意实现创新！如何设计精品热点实现平台点击率、注册量、和投资额的增长和持续与系统策略与流程打造！

掌握团队合作的高效性与紧密性，竞争性与成果性合作要求！理解和切实做好现代银行人员应具备的营销与网络营销知识和工具的运用！

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课程大纲：

互联网与电子商务概念与实用

互联网平台概念

平台模式理解（流量理解）

信息流、物流、资金流理解

流量与价值的理解与实用

显性吸引法则与隐性吸引法则理解与运用

案例：两个商业银行平台模式分析

电子商务广义与侠义理解

有形电子商务交易平台与无形商务平台理解

电子商务的商业意识培育

银行电子商务案例分析

两极具创新力的商业银行电子商务平台分析

互联网+时代商业生态分析

互联网+产业链、价值链、商业生态金融构建

互联网对传统产业变革的解析

网民消费喜好与把握策略决定银行业的未来

银行打造生态圈的条件与吸纳策略分析

案例：四大商业平台商业生态分析

互联网+孵化模式

企业投融资与VC、PE结合的谋划策略

找项目与养项目的持续策略

银行与孵化经营策略

互联网+整合模式

提炼与外部合作模式构建

案例：某外资龙头企业外部整合与运营模式分析，国内通讯业的整合案例分析

网络营销工具实用

搜索引擎与SEO优化策略

调研与研究策略

目标客户消费行为研究

关键词优化策略

IT技术把关策略

博客+微博+微信营销的谋划与策略分析

联动策略设计

微信营销的谋划与微信社群经营策略

自媒体行云流水的五大策略分析与实践

热点借力的趋势把握、与引火策略

SNS社区与众筹模式营销策略

网络社区营销的病毒营销策略（接力营销、赠品营销案例分析）

某网络社区与众筹模式分析

P2P+O2O模式与案例分析

五大国内顶尖P2P网贷案例分析

活动体验营销案例分析

病毒营销的谋划与策略

精品策划谋略

人与人互动盈利模式传播策略

活动营销的谋划与策略

案例：两大网络平台分析

（网游+动漫+视频）营销谋划与策略

两个实战网络案例分析

2的创意策划技能与技巧

娱乐圈营销案例分析

网络系统营销活动的积累+沉淀+持续性

网络软文营销（某P2P案例分析）

锁定客户动态+潜力无限策略（独孤九剑+无招胜有招）策略

行业的竞争策略

银行业数据搜集与分析策略

系统数据库与信贷（某两个小贷案例分析）

差异化与独特力统计策略

平安模式、宜信模式分析

银行的定位与差异化设置策略

目标规划与预算策略

内部优化与外部整合策略

竞合模式的构建

案例：各组设计本银行未来3年运营模式

普惠金融时代客户吸纳策略

重新定义大客户与普惠金融目标客户群的吸纳与区分策略设计

维护拓展与新元素的介入策略

普惠思想与行为系统规划与实施

大数据分析与实用

征信系统软件的运用与合作策略设计

银行优势与渠道的合作策略

渠道与运用开放式经营策略