中高层
[课程背景]
市场同质化加剧竞争的残酷,电子商务运营成本压力,致使营销策略乏力,加之一发不可收拾的“地摊思想”,为此付出大量财力物力人力,可惜结果却不尽人意!没有做好电商,反而被“电伤”,如何应对电子商务越来越高的营销成本,获取更多有效的营销通道,实现低成本高产出的营销收益,是电子商务运营终极追求;
本课程以电子商务立体化营销通道为起点,打造互联网时代电子商务的整合营销实施策略,掌握营销环节核心执行要素;
[课程目标]
以企业战略思维看待电商营销,确定企业差异化定位展开企业电商化营销之路,了解各类营销方式和平台,实现资源整合的有效性,建立系统化确保整合营销实施和优化策略落地和执行,从而规避企业电商化运营中的风险。
[课程大纲]
一、 新媒体应用系统升级
l 内外交困:互联网+如何破局!
l 竞争格局:互联网+如何升级!
l 行业竞争边界:颠覆,跨界,创新,转型!
l 【案例研讨】大众创业,万众创新;
l 新媒体应用:互联网思维独孤九剑;
l 【案例研讨】行业竞争危机在哪里?
l 【案例研讨】一碗牛腩的互联网之路;
l 【案例研讨】互联网零食排名第一的互联网品牌;
l 【案例研讨】一台发烧手机的崛起:小米的道歉!
l 互联网思维20项黄金法则;
l 【案例研讨】极致体验:特斯拉案例分析;
l 【案例研讨】扁平化与O2O:海底捞案例分析;
l 【案例研讨】简单应用:微信案例分析;
l 【案例研讨】免费带动收费:360免费的背后;
l 【案例研讨】互联网+酒店营销管理;
l 【案例研讨】连锁酒店新媒体营销一亿预定;
l 【情景沙盘】中国企业互联网现状:实体经济大国之殇!;
l 【案例研讨】互联网化需要哪些条件?互联网思维落地4大意识
l 【案例研讨】新媒体营销落地3套机制;
l 【案例研讨】京东为何巨亏也要自建物流:以用户为中心服务品质;
l 【案例研讨】切忌:模仿传奇创造传奇,你能模仿谁?互联网+如何转型落地?
二、新媒体营销系统化落地
1、新媒体营销系统化
u 新媒体营销运营系统化:运营系统4化模型;电商平台规划;
u 新媒体营销营销工具化:【图解工具】全网营销10大战术;
l 全网营销布局:一个核心,两大终端,三类整合,五大策略;
l 【案例研讨】全网营销传播管道建设;从互联网+到V+
l 【案例研讨】互联网口碑影响力VS互联网资产;
l 【案例研讨】全网营销传播成果分享;
u 新媒体营销大数据应用;
【案例研讨】什么是大数据应用;大数据用户管理;
【案例研讨】互联网大数据影响力;大数据应用小工具:企业微博+百度指数;
【案例研讨】企业大数据应用基础:标签数据库,用户属性库;
【案例研讨】酒店业大数据用户管理;
【案例研讨】维也纳酒店互联网营销机制;
2、 新媒体营销系统核心:用户体验
l 什么是用户体验?
l 用户体验管理5类分类
l 感官体验:强调舒适性。【案例分析】
l 交互体验:强调易用/可用性。【案例分析】
l 情感体验:强调友好性。【案例分析】
l 浏览体验:强调吸引性。【案例分析】
l 信任体验:强调可靠性。【案例分析】
l 用户体验管理系统6度罗盘;
【情景工作坊】总结分析不同用户的体验设计;
3、 新媒体营销系统模式:互联网品牌
l 互联网品牌营销用户两性关系;
l 【案例研讨】任务完成度+用户体验度;
l 品牌营销“四流“与”四度“;
l 【案例研讨】品牌营销“四度“结合;
l 三类整合:搜索广告,搜索优化,社交媒体;
l 五大策略:KPI策略,关键词策略,媒介策略,执行策略,优化策略;
【案例分析】酒店业互联网销售定位;
【案例研讨】酒店短租业务的互联网模式;
【情景沙盘】酒店业社交互联网品牌营销;
【案例研讨】酒店预订平台互联网之战;
培训资历
国家高级(一级)人力资源管理师
AACTP国际注册培训管理师
2013年中国培训师500强管理技能十强;
盛世互联新媒体联合创始人兼COO;
签约数字电视《职业指南》盛视空中商学院;
曾运营管理香港贸发局,阿里巴巴,一呼百应等B2B平台;
曾任雅虎中国华南互联网广告销售经理兼职内训师;
香港亚洲商学院EMBA特聘互联网导师;
北大汇丰商学院、中山大学时代华商总裁班互联网导师;
岭南教育集团电子商务管理委员会特聘专家委员;
广东对外贸易职业技术学院电子商务俱乐部常务理事;
广东省电子商务职业高校教师培训计划特聘培训师;
项目实践
2003-2005年,雅虎中国搜索广告,一呼百应前身巨网平台项目总监;
2007-2008年,负责香港贸发局B2B平台,华南区销售总监;
2008-2010年,创立小本批发网,网络分销代购商城品品网兼任CEO;
2010年,首创全网营销应用系统《风车战略》;
2011-2014年,法国梦特娇、楼兰陶瓷、香港江博士等知名品牌电商顾问全网营销策划;
2012年,任职某上市公司企业大学执行院长兼首席培训师;
2013年,创立新媒体营销机构盛世互联,签约海能电子,汉荣世纪,中原地产网络营销咨询服务;
2013-2014年,广东省高职院校骨干教师培训计划特聘电子商务导师;
2014年,受邀工信部中小企领军人物总裁研习班网络营销主题授课;
2014年,受邀工商银行金融培训学院互联网金融主题课程授课;
2014-2015年,中国移动《互联网服务体系管理》巡回授课;
2015年,首家全景实战模式《全网营销特训营》全国巡回授课;
2015年,香港亚洲商学院校友会特聘互联网导师;
2015年,广州市政府系统培训中心主讲《大数据管理变革》;
2015年,国家电网《互联网+思维》课程巡回授课;
2015年,中国二十二省市自治区经信委培训处企业教育百强组委会评选,荣获互联网专业中国十大最具价值培训师