店铺诊断 业绩提升 沙盘模拟特训营

零售管理者、零售督导、店长等鞋服行业管理人士

【课程收获】

 学会店铺生意分析

 学会怎样诊断单店经营

 学会店铺业绩提升实战分析

 学会店铺业绩提升计划的制定与跟进

 学会诊断分析及业绩提升计划研讨制订

【课程大纲】

第一章：单店业绩诊断分析

店铺生意分析

什么是核心店铺表现指标

促进店铺生意提升的关键密码

店铺关键指标分析

怎样诊断单店经营

经营业绩诊断；人员素质诊断；环境陈列诊断；

店务营运诊断；销售能力诊断；顾客关系诊断；

商圈竞争诊断；竞争比较诊断

第二章：店铺业绩提升实战分析

根据诊断分析应掌握的店铺业绩提升实战方法

如何在现有条件下提高新客人的数量

如何促使店员维护更多忠诚顾客

如何让进店的顾客进可能的购买

如何让顾客更多选购正价或高单价商品

如何让顾客一次性购买多件商品

第三章：店铺业绩提升计划的制定与跟进

怎样制定店铺业绩提升计划

问题界定与确认

店铺业绩提升计划的基本要素

明星店业绩下滑改进计划的思考流程，以及工作流程

新店业绩滞后改进计划的思考流程，以及工作流程

人员问题改进计划

制度建设与机制改进计划

怎样跟进落实店铺改进计划

设计宣导方案推动所有人的支持

制定奖惩与激励措施

安排好培训计划

检查与跟进的设计

实地店铺诊断

第四章：诊断分析及业绩提升计划研讨制订

督导、零售经理或店长分组以选择的样本店铺进行店铺诊断分析，并现场制作业绩提升的操作计划（每组准备一台电脑，现场制作报告PPT）

五、分组报告

分组报告及点评分析

获胜团队颁奖