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进出口部营销策划总监、经理、外贸部经理、外贸业务人员、外贸跟单员及私营贸易公司老板。
1如何招聘、面试外销团队成员
?如何吸引适合的人才加盟你的团队
?招聘前的计划和准备
?辅导具体招聘行动计划，
?主要外贸团队成员的岗位职责要求
?如何运用网上招聘？（媒体选择，广告，负责人员）
?如何在人才市场面对面招聘？（现场广告，布置，面试人员，后续计划）
?招聘广告文案设计和内容
?外贸团队招聘计划，渠道和方法
?面试中的问题运用
?面试中的技能、性格测试
?如何通过肢体语言评估
?如何面试具体方法和面试表格运用
2如何培训外销团队成员
?如何有计划地培训新人
?12周实战培训计划分享
?如何提升老业务员的外贸技能
?全新的销售实战训练法
?如何进行培训考核和评估
?业务部培训和学习计划
?10大实战培训和训练方法分享
?培训测试介绍
3如何进行销售团队管理
?销售实战管理表单工具分享
?如何组织周会，月度会管理
?如何汇报日常工作进展
?如何在岗辅导管理销售团队
4如何用制度，流程管理
?业务流程管理
?产品质量管理
?准时交货管理
?报价管理
?跟单管理
?成交管理
?样品、打样管理
?客户投诉、索赔管理
5如何管理突破销售业绩
?客户关系管理
?如何管理重点客户
?大客户维护策略
?如何分析管理销售线索
?在岗销售辅导和陪访
?如何开发新客户管理
?个人业绩承诺书
6外销团队的营销管理
?如何建立和完善公司的营销网站
?如何有效地选择贸易媒体10大要素
?直邮、电话营销如何展开
?如何选择展会和布展营销
?如何展现你的核心竞争优势
?客户数据库管理和营销实战方法
?整合营销管理：
贸易广告、贸易商展、DM开发信、电话营销、互联网、ICQ…
钟景松 先生
高级培训师，拥有20年的贸易和销售渠道管理经验。在过去的十多年中曾长期接触全球买家,采购商和全国各地供应商,十分了解买家的真实需求和我们供应商外贸团队面临的挑战。在外销团队管理，销售实战方面有十多年的跨国公司管理和培训经验。
在过去的十多年里曾拜访过一千多家出口导向企业并为其提供咨询，培训和服务.为几百家中外企业，出口民营企业管理和一线销售人员培训，管理外销团队咨询。现在每月为三百多家企业的代表培训各类外销管理课程，涵盖全国近50个城市，举办过300多场专业的外贸培训，1万多家企业代表超过1万两千人次参加。
著有营销书籍《外贸参展全攻略》-如何有效参加B2B贸易商展。被全国近百家学院用于外贸实战教学参考。
曾参加过培训的进出口企业包括：索尼（中国）有限公司，西门子移动通信(中国)有限公司,上海强生，YKK拉链、ABB、青岛海尔、，山东金潮企业PPR管业。诺贝尔磁砖，英国BOC气体公司,英国文泰纸业公司,无锡小天鹅、格兰仕，德赛电器，上海电力公司,拜耳（中国） ,河南省服装进出口集团有限公司，广州轻出集团有限公司等数千家中国出口导向的中小企业。
与广东省对外经济合作厅、汕头进出口商会、广东揭阳中小企业协会、浙江温岭外经贸局、浙江海宁外经委、福建省外经委、江苏商会、苏州工商联合会、广交会、义乌博览会、东莞电子博览会联合为出口导向企业举办各类外贸培训课程。
