行动学习法销售特训营

电话销售、门店销售以外的所有其他销售人员

“行动学习“（Actionleaning）与传统销售培训课程的区别：

一，目标导向：销售的成功就是销售目标的达成，围绕目标展开对实际工作的讨论，方可有助于销售团队的全面提升；

二，团队学习：小班授课，每家企业派出核心销售团队6人，共同研讨出最符合自己情况的学习成果，发挥集体的智慧，有别于大型公开课

三，组织运作：销售团队需要“能人”，但更需要整体水平的提升，“能人”不容易管，“能人”不容易留；课程形成一套完善的销售流程和人员成长系统，有了系统，就不用担心人员的流动；

四，工具方法：每位学员现场填写出《目标管理体系》七份工作表，《销售流程和话术》七张表，把成果带回家，作为实际工作管理和指导的工具。

五，过程控制：课程的结束，仅仅是进步的开始，在课程现场产生每人具体的工作改善计划，在课后三个月月内实行过程的跟踪，保证学习的有效性；

课程内容大纲

第一部分：自我目标管理

第一单元：了解自我

一，《事业驱动力测试》与自我管理特征分析

二，《性格测试》与自我管理特征分析

三，制定《自我改善的策略》

第二单元：目标管理

一，目标的重要性

二，目标的SMART原则

三，实战：设计每人《个人目标体系》

1，财务目标

2，市场目标

3，能力目标

四，发现问题

1，什么是“问题”

2，形成每人《问题清单》

3，找到关键性问题

五，改进策略

1，形成每人《自我改善的策略》

2，策略的分析和选择

七，制定每人《行动改善计划》

第二部分：销售技巧

第一单元：从经验化走向科学化

一，成功案例

二，心态调整

第二单元：销售的十大方法技巧

一，“55、38、7法则”

二，两项选择，

1，选择正确的对象，形成销售手册内容：《具体客户中的六种对象》

2，选择正确的工具，形成销售手册内容：《不同情况下沟通工具选择》

三，三种技巧

1．倾听的技巧

2．提问的技巧，形成销售手册内容：《具体对象的提问话术》

3．表达的技巧，形成销售手册内容：《沟通目标与事实依据话术》

四，四大要素

1，双向的互动

2，感情的交融，形成销售手册内容：《“三交”内容话术》

3，明确的目的，形成销售手册内容：《销售进程推进计划》

4，获得确认，达成协议《“5W1H”话术》

第三单元：销售的五大步骤

一，心理建设

二，建立关系

三，客户分析

四，销售陈述

五，成交