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销售团队的建设与管理

     
  • 课程类型:内训课程
  • 培训天数:2天
  • 授课老师:江猛
  • 课程编号:NX22421
价格:根据方案制定或咨询客服
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培训对象

? 企业营销经理、营销主管及全体一线营销人员

课程介绍

<销售团队的建设与管理>

     ---主讲老师:江猛

  孙子兵法云:带兵打仗,一鼓作气,再而衰,三而竭,作战如此,营销团队的管理也是如此;高产与高效的营销团队,一定是充分发挥每一个人能力的团队. 营销经理在团队中间如何被提拔起来的?毫无疑问,众多企业都是把营销做的比较好的那几个人提拔出来。但是我们忽略了一个前提:一个业绩好的销售人员不一定能成为一个合格的管理者,一个合格的销售管理者前提是销售要做的好,所以营销管理必须学一些营销团队管理的技能才能胜任.

【课程目标】

? 掌握核心销售管理技能的方法与技巧;

? 提高市场总监的管理能力回归本位

? 有效掌握人才的选择,培育,激励,团队不同阶段的管理方式,留住优秀的人才;

? 诊断自己的营销团队管理现状和误区;避免更大的失误;

? 构建管理语言、管理思想,以提高其本人及部门绩效,达成个人目标与组织目标。

【课程特色】

? 为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。

【课程对象】

? 市场总监,分公司总经理,营销管理者,骨干提拔员工。

【课程大纲】

一:如何当好团队领导: 管理是严肃的爱

? 什么是销售团队管理

? 管理者在公司中的三重角色定位

? 历练领导力的要诀

? 销售管理者的三种角色定位

? 冠军营销团队的几个按钮

? 市场总监的管理职能

? 优秀的管理者特质

? 管理者常见管理案例分析

 SWOT分析:课堂分析自身管理的优势和提升方式

二:营销团队不同发展阶段的特征和管理策略:

? 创立起团队特征和管理策略

? 动荡期团队特征和管理策略

? 稳定期 团队特征和管理策略

? 高产期团队特征和管理策略

? 调整期团队特征和管理策略

 现场诊断各个分公司团队特征和改进建议

三:市场总监如何授权下属, 让员工快速成长

  授权员工就是对员工的最大培养.

? 市场总监为什么不授权?

? 市场总监不授权的后果是什么?

? 如何选择适合的授权下属

? 授权的障碍与误区

? 授权的流程与原则

? 授权的四种类型

? 授权的五个层级

? 有效授权的技巧

 工具:市场总监常用的授权表格

四:营销团队高效执行力提升:

  简单的事情重复做就是进步

? 营销团队常见执行力现象

? 什么样的人是执行型人才

? 哪些人不是执行型人才?

? 案例研讨:营销团队执行工具的运用YCYA

? 完成任务的四个心理保证

? 完成任务的四个行动保证

? 完成任务的四个流程保证—PDCA循环

? 活动:小组工作任务-建桥

? 执行过程的四大误区

?作业:执行力行动计划

五:内部畅通沟通管理: 高效沟通让员工领略高层方针

与上级的有效沟通

? 向上汇报的方法

? 取得上级信任的沟通方式

与下级的有效沟通

? 与下级沟通的原则

? 如何下达工作指令

? 与下级的面对面沟通

与同事的有效沟通

? 与同事沟通的原则

? 交情与工作效率的关系

? 取得良好关系的沟通方法

? 如何做好跨部门沟通协作

 互动案例:沟通能力的现场测试

六:销售队伍的日常管理与辅导下属:

   加强管理日常管理, 为了让员工进步.

? ?有效管控销售队伍的方法

? ?销售例会的目的、内容及要点

? ?看板管理

? ?销售流程管理

? ?客户关系管理

? ?区域市场深度开发管理

销售人员的培训与辅导: 迅速提升员工的能力

? ?如何进行销售辅导

? ?培育辅导下属的目的

? ?辅导下属的最佳时机

? ?培育下属的步骤

? ?工作指导的培育方法

? ?如何培育销售人员

 工具:培养下属的工具和系统手册

七:优秀销售人员的招募和留人策略:

? 著名企业人才甄选标准举例

? 何谓人才标准的三层级划分

? 人才甄选工作应考虑的因素

? 招聘渠道的选择与利弊分析

? 六种基本的招聘方法之详解

? 什么时间人才最好招聘

? 提供几种特别的招聘方式

? 帮助员工做好职业生涯规划

? 工作轮岗用活人才挖掘潜力

? 关键人才最关心什么问题

? 如何培养和留住80-90后员工

? 加强梯队建设给人晋升空间

? 塑造魅力——领袖品格留人

? 愿景激励——企业文化留人

? 用心待人——亲情感化留人

? 沟通无阻——团队氛围留人

? 优者有股——事业共享留人

八:分析研讨:实战性深度观察诊断:

销售团队的管理特点:

1:注意控制整个过程;

2:注意细节的固化:细节体现效率

3:打造批量生产销售人员的系统流程

4:注意管理团队的士气-年轻人容易情绪化

5:注重内部竞争意识:良性竞争

6:协调内部的冲突

7:杜绝明星员工的管理误区

销售管理者的管理误区

1:定位错位:把自己当成销售人员

2:个人业务能力很强,团队领导能力差

3:心胸狭隘,容不得下属成长

4:感情用事,冲动决定,不会客观评价下属

5:认为业绩好的就是人才

6:目标不清楚,管理随心所欲

7:沟通不注意方法

8:对销售人员的选拔没有注意和方式

9:对销售的管控不知道从何做起

10:没有预见性,战略眼光不远

讲师介绍

江猛

江猛老师介绍:  

 荣获2011年度中国最佳营销管理培训师;

航宇教育集团总经理;

清华大学特聘老师;

 北京知行亿合营销研究院 研究员

企业资深营销管理顾问;

营销技能落地针对性训练老师

中国21世纪企业人精神的研究者和倡导者;

中国民营企业研究会研究员;

畅销书作者,录制多次销售光盘视频;

他曾经在百度、博思人才网从事销售与管理;

他曾经是一名草根的销售人员,不断蜕变和成长;

他曾经见证一个最普通销售人员到企业老总的成长历程;

他曾经著书立说《换一种思路做销售》传播营销精髓;

他曾经培训过全国众多营销人员,帮助他们实现瓶颈突破;

他曾经用将近十年的时间体悟营销精髓;分享营销真经;

他坚信营销是不断创造奇迹的一条路;他坚信任何人都有营销的基因;

他坚信你的营销团队一样可以训练的有狼性战斗力;

他的文章曾经被众多营销门户网站转载和发表;

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