企业招聘经理、人力资源经理及以上人员
授课特点:以亲身经历的案例和经验进行分析与分享,实用性、操作性强,并采用互动、现场演练、疑难解答等方式,使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧,并且掌握更多招聘工具使用。
课程目标:
?清楚认知招聘工作的职责定位,掌握招聘管理问题的解决之道;
?培养学员整体招聘体系构建的能力,打造适合企业的科学招聘体系;
?掌握业内人才甄选的常用方法,能够灵活运用甑选方法组织企业人才选拔活动;
?学会高效组织企业招聘活动并针对性设计相关招聘制度及实施方案;
?学会用猎头顾问的思维来招聘适合企业的人才,并掌握猎头式招聘的相关要领及方法;
?掌握人才招聘面试相关工具的设计方法及设计。
课程大纲:
第一章企业招聘中面临的问题及解决之道
1、招聘如何支撑企业战略
2、新时期企业招聘工作的挑战与困惑
3、企业在招聘管理上主要存在的问题及解决思路
4、招聘经理的责任及主要工作
5、业务部门管理者在招聘中的责任和主要工作
6、企业招聘组织的设计与部门定位分工
7、案例分析:关于华为招聘体系的思考与分析
第二章基于胜任素质的招聘体系构建
一、科学招聘体系的框架与要素
1.招聘体系的主要内容
2.基于胜任素质的招聘体系框架
3.核心的招聘体系的核心要求
二、关于胜任素质模型
1.胜任素质模型概述
2.如何构建企业胜任素质模型(常用方法)
?建立素质模型的流程及方法
?两种简单好用的素质提练方法
?素质模型在招聘管理中使用分析
三、岗位评价要素的选择与确定
1.岗位评价要素来源
2.岗位评价要素的选择
四、常用的人才选拔方法介绍及使用
1.研讨:如何选择适合企业的人才评价方法
2.常用人才评价方法的对比分析
3.人才评价方法的选择
4.结构化面试设计与使用
?结构化设计的内容和标准
?结构化面试的实施步骤
?结构化面试题型设计
?结构化面试中考官的角色及要求
5.无领导小组讨论法的设计与使用
?无领导小组讨论法测试要素界定
?无领导小组讨论法实施流程
?无领导小组讨论法评分及计分标准及要求
6.集体讨论面试评估法设计与使用
?集体讨论面试评估法的特点及实施流程
?集体讨论面试评估法关键动作和步骤
五、如何设计适合企业的招聘评估流程
1.企业面试流程设计的要素分析
2.案例分享:某知名通信企业招聘流程分享
六、企业面试官的选拔与管理
1.面试官的选拔要求及资格管理
2.面试官的培训及规范要求
3.面试官的使用及考核
七、企业人才库的管理
1.企业人才库的特点
2.企业人才库的分类模型
3.企业人才库的建立步骤
第三章猎头式招聘组织与实施---帮助企业快速招到合适的人才
研讨:如何提高企业招聘的质量和效率?
一、如何向猎头学习招聘
二、猎头式招聘的特点及目标
三、猎头式招聘四步曲
1、招聘需求收集与澄清——招明白人
?需求的来源评估
?需求收集的方法与工具使用
2、选择和管理招聘渠道----如何选对渠道
?研讨:如何选择和用好招聘渠道
?常用渠道的分类比较
?重点渠道布局和管理
案例分享:某知名企业猎聘人才挖掘方法及要求
3、甑选与评估——把握质量和效率的双重标准
?如何提高人才评价的质量?
?如何提高面试的效率?
?如何把握网络简历筛选和电话初试的质量和效率?
?如何进行有效的背景调查?
案例:一个背景调查案例?
4、说服与吸引目标候选人——把握成交的钥匙
?如何塑造雇主品牌?
?吸引候选人的途径及策划
?录用跟进与管理
案例分享:如何通过薪酬吸引目标候选人
四、专业面试技巧训练
1.面试提问与追问技巧练习
2.小组情景面试使用练习
五、如何组织跨部门的招聘工作
1.跨部门招聘工作有哪些难点和要求?
2.跨部门招聘工作的组织形式
3.如何组织专场招聘会
六、招聘总结及经验传承
1.如何突出招聘总结的亮点
2.如何让招聘经验传承下去
3.招聘工作操作说明书设计与使用
钱庆涛老师
国内实战派人力资源管理专家;本土化人力资源管理咨询顾问;深圳市人力资源开发研究会研究员、副秘书长;应用心理学前沿领域研究者。
十多年大型企业及管理咨询行业工作经历,曾在多家大型国营、民营企业担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务,在华为任职期间曾参与华为公司招聘体系、培训体系、绩效管理体系的构建与优化,成功创建猎头式招聘和基于胜任素质的招聘体系。多年人力资源管理实践及培训咨询经历使其在人力资源管理、团队建设、管理者技能提升等多个领域有着独到的见解和深入研究。目前接受过其培训和辅导的学员逾万人,企业五十多家。
授课特点与风格:拥有8年多的授课经验,授课思路清晰,逻辑严谨;将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合,深入浅出,通俗易懂,而且容易掌握和操作;讲课富有激情,课堂气氛活跃,互动与案例研讨有效运用,因而深受学员欢迎。
主要咨询和培训的客户有广东移动、先豪集团、西安印钞厂、爱蒙(金雅典)、金三峡印务、深圳市国资委、深圳赤湾港航、中惠福实业、深圳南士科技、深圳机场集团、黑弧广告、威艾德通讯技术、潮宏基珠宝、深圳职业技术学院等近百家企业。
老师常住地:深圳