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战略绩效体系设计及实施

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:王小刚
  • 课程编号:NX11415
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

董事长、总经理及企业中高层主管、HR总监等。

课程简介

课程目标:

1、了解中国企业战略执行问题及应对策略;

2、了解BSC、KPI、MBO在实践中的应用;

3、了解战略绩效管理体系的设计原则;

4、掌握战略绩效管理体系的设计方法与操作步骤;

5、掌握绘制战略地图;

6、掌握KPI提炼的方法与工具;

7、掌握具体岗位绩效考核指标KPI的界定;

8、掌握战略绩效管理体系运作流程;

9、了解完整的战略绩效管理制度方案。

参加人员:董事长、总经理及企业中高层主管、HR总监等。

公开课,内训都可以。

时间:12小时/2天

培训方式:讲授、互动教学、案例分析、游戏、小组讨论、练习、角色扮演、启发式教学、故事分享等。

课程大纲

引例:某公司能否实现其年度目标?

第一讲中国企业战略执行问题

一中国企业战略执行问题

二构建战略型中心组织

第二讲BSC、KPI、MBO介绍

一BSC在实践中的应用

二KPI在实践中的应用

三MBO在实践中的应用

第三讲战略绩效体系构构建原则

一、战略绩效体系构建过程

第四讲战略绩效体系设计步骤

步骤一明确公司战略

步骤二明确公司重点工作并分解

1、确定公司重点工作;

2、将重点工作落实到平衡记分卡的每个构面;

步骤三分解关键成功因素

1、根据重点工作分解成功关键因素

2、用平衡记分卡归纳成功关键因素

步骤四绘制战略地图

1、绘制战略地图

步骤五将成功关键因素转化为绩效指标

1、将成功关键因素转化为绩效指标

步骤六明确部门使命与职责

1、梳理组织架构;

2、澄清部门使命与职责;

3、梳理公司流程;

4、澄清岗位职责。

步骤七落实公司与部门指标及目标值

1、构建公司层面绩效计划,签订公司目标责任书;

公司目标责任书一般模版介绍

2、构建部门层面绩效计划,签订部门目标责任书;

部门目标责任书一般模版介绍

?部门层面记分卡指标体系来源介绍

3、员工个人层面绩效计划,签订岗位目标责任书;

员工个人年度岗位目标责任书一般模版介绍

?员工层面记分卡指标体系来源介绍

演示:某基层岗位考核指标的界定过程

步骤八指标要素设计

1、如何设计不同职位层面的考核周期;

2、如何在制度中规定绩效指导与反馈机制;

3、确定考核成绩最终等级的常见方法;

4、考核与激励机制的对接。

第五讲战略绩效体系运作体系

一、战略绩效管理运作流程设计;

二、战略绩效管理制度设计。

1、绩效计划

2、绩效实施

3、绩效考核

4、绩效回报

第六讲绩效辅导与绩效沟通

主管们在绩效辅导与绩效沟通中所犯的错误

案例1:经理在绩效辅导与绩效沟通环节犯了哪些错误

案例2:员工为何对绩效考核的结果不服气

案例3:某大型公司研发总监在绩效考核时所犯的错误

讲师介绍
王小刚

著名的战略绩效专家、企业管理顾问有限公司首席管理顾问、MBA、国家发改委培训中心特聘专家。十六年集团公司实战经验,曾有幸服务于:华宇集团、银河集团、远东集团、金龙汽车集团。期间,王先生带领所属团队成功实施过:薪酬管理变革、人才战略管理变革、战略绩效管理变革。帮助上述企业取得了良好的业绩,他的知识来源于实践,是从实践中归纳的结果。

个人专著包括:

1、《战略绩效管理最佳实践》;

2、《企业薪酬管理最佳实践》;

3、《大学生求职实战指导》。

王先生曾分别在《经理人》、《销售与管理》、《培训》、《人力资源》、《职业》等杂志发表文章20余篇。同时还是《世界经理人》、《CEO商学院》、《经理人》、《中国管理传播网》、《全球品牌网》、《博锐管理在线》等知名媒体的专栏作家。

在多年管理咨询的职业生涯中,王先生曾先后为数十家外资、国营、民营企业提供过管理咨询服务,行业覆盖机械制造、房地产、纺织、电子、包装、教育、商贸等。其咨询成果受到咨询界与企业界的盛赞。

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