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让企业员工更忠诚、更敬业的对策

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX10213
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

企业中高层管理者(CEO/总经理/副总经理/总监/高级经理/部门主管)

HR顾问与讲师

课程简介

课程目标

通过课程讲授和研讨互动使参与者了解企业员工忠诚度不高、敬业精神不佳、凝聚力不强的根源,掌握打造高度满意、高度诚心、高度敬业的员工队伍的技巧,实现企业竞争力与工作成效的提升。

课程大纲

一、破冰:学员企业员工忠诚与敬业精神状况调查、共析存在的问题

二、不得不说的“角色问题”

三、为什么员工的工作效果常常不如人意

决定员工工作效果的两大因素

我们的员工工作成效不佳的一个根源

提升员工工作绩效与工作主动性黄金法则

四、如何理解员工忠诚

忠诚是什么?

忠诚员工的表现

员工忠诚度不高的表现

五、影响员工忠诚的因素有哪些

员工忠诚的影响因素

谁应对提升员工的忠诚与敬业精神负责?

管理者行为如何影响员工忠诚

企业管理制度对员工忠诚的影响

员工忠程度不高是道德缺失?

六、员工工作缺乏主动性的根源

员工期待着什么

员工跳槽的原因

员工工作中为何缺乏进取心

七、提升企业员工忠诚与敬业精神的对策

有效的员工满意度调查

金钱不是万能

变控制人才流失为吸引人才

留住人才的基本模式

从管理改进入手提升企业员工的忠诚

巧用非成本激励手段提升员工的忠诚

以沟通化解矛盾

实现企业与员工的协同发展

八、学员企业现场咨询

讲师介绍

严家明老师

基本情况

管理学博士,毕业于复旦大学

企业惯性管理学派创始人

曾先后任职于大型纺织服装集团市场部总监

大型机械加工企业总经理助理、总经理

现担任:

上海复锐企业管理咨询公司核心咨询师、营销领域首席培训师

上海销能营销咨询有限公司总经理、首席培训师

★ 主要观点:

企业管理与发展中出现诸多问题、员工工作绩效不如人意的根源大多既不像高层管理者想象的、也不像一些培训机构与培训师鼓吹的那样,是因为管理者与员工能力低下,关键是他们没有“用心”来工作,因此,培育员工忠诚与敬业精神是解决企业问题的根本。

★ 主持或参与过众多管理咨询项目:

内容涉及企业发展战略、企业营销体系构建、销售管理系统规范化建设、营销方案策划、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设、激励体系设计、流程再造等。

★ 主要培训课程:

《赢在忠诚》(管理版)、《高效管理者的六大技巧》、《销售人员的素质与销售技巧》、《如何建设、管理、激励销售队伍》等。

★ 培训的主要特色:

丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、以及广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有一定理念内容,又有众多切合实际、能使课堂气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。

★ 课程基本特征为:

结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 感悟游戏与互动型技巧训练。

★ 严老师培训服务过的知名企业包括:

百度、美国亨斯迈、宝钢、华润、京东方、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机股份、山东鲁能等众多大中型企业。

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