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科技类公司或技术支持组织管理者如：维护部，研发部，工程部，技术服务部，项目部。
最适合职位：项
《创新思维与系统思考》
【课程收获】
解决管理的动态复杂性方面，为管理者提供了洞察力；
学习相关的知识与技巧，深刻理解系统思考的思想；
拓展思维宽度、挖掘思维深度；
掌握在科技组织中，人员管理与项目管理的常用系统模型；
学习以客户为中心的新概念、新思维、新产品创新。
【课程时间】
1天（6课时）
【课程对象】
科技类公司或技术支持组织管理者如：维护部，研发部，工程部，技术服务部，项目部。
最适合职位：项目经理，产品经理，技术经理，技术总监等。
【课程大纲】
前言：创新推动企业和个人走向成功
1、创新对于组织和个人的意义
2、企业需要敢于突破与创新的人才
一、从平凡到卓越的突破性创新
1、卓越员工的创造力性格特点
2、决战未来：创新是为了明天更好的生存和发展
3、扼杀我们创意十大杀手（案例讨论）
4、从应变走向制变，主动突破工作上的局限
5、提高工作绩效的FEBC法则（更快、更易、更大绩效、更低成本）
6、团队创新思维方法
头脑风暴法（游戏）
迪斯尼创新法
流程FEBC优化法
守候观察法（宝洁产品创新成功案例分析）
竞争者激发法(Spark和奇瑞QQ失败案例)
Miller奔驰法，讲述创新的七个技巧（成功创新欣赏＋案例分析）
7、小组讨论：岗位工作FEBC突破方法小组讨论
二、从局部思维到整体思考的系统性创新
本单元实现我们深入了解系统思考的基本原理、方法、注意事项，并通过课堂练习，让每个学员对身边各种无处不在的系统模型有一个深刻认识，培养其独特的视角。
1、系统思考的概念
2、卓越员工需要见树又见林的睿智洞察
3、企业环境中的常见系统思考问题：头痛医头舍本逐末局部最优饮鸩止渴
4、项目管理的人月神话
5、放缩式谬误模型及应用举例
6、鞭打快马对于团队的负面影响模型
7、压力管理曲线
8、产品质量瑕疵与服务过程退化模型
9、病毒与抗生素效应
10、杰弗逊纪念馆的故事
11、小组研讨：我们公司的系统问题有哪些
总结：现场答疑
王澍老师，美国 IAP（国际专业教练协会）注册企业教练（RCC），技术管理教练（ MCC）导师，技术人员管理系列课程导师，资深管理实战派专家，有十二年的科技行业经验和六年集团公司与上市公司高级管理经历，在企业从事管理实战工作时，操作多个重大项目，业绩十分突出 。现任深圳某集团公司常务副总裁,主管集团公司和七个子公司的管理工作，曾任中兴通讯高级项目经理，惠普（中国）PMO 成员，中国金网集团总监，香港某上市公司副总经理，中贸网公司（美国 NASDAQ 上市公司）副总经理。
曾经主持的重大项目包括：
完成军网光传输项目（ 2004 ）
完成中国电信北京－美国网关实验局项目（ 2003 ）
完成中电总公司电子商务系统项目（ 2003 ）
完成上海支付网关项目（已上市）（ 2002 ）
完成中国农业银行个贷系统开发项目（ 2001 ）
作为项目总监，制定实施全国营运系统升级管理（ 2000 ）
授课风格
专业度强，经验丰富，课程框架及思路严密，非常具有逻辑性，丰富的知识面与深入浅出的讲解，加上王老师多年的企业管理经验与技术管理实战经验，令参训人员对知识的理解和技能的掌握更加深刻、透彻。十年技术背景令王教练对技术人员的所思、所想有着深刻的理解和切身体会。在授课过程中，能使参训技术人员产生高度的认同感，对参训人员的行为改变效果显着、卓越、快速。王老师善于启发式教学，激发学员充分思维，人性管理与团队管理经验丰富，授课知识面广，逻辑严谨清晰，讲授生动，案例练习多。
服务客户
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主要研究领域及讲授课程
《从专家走向卓越管理者》、《中层管理干部综合管理技能训练（MTP）》、《项目管理实战训练》、《创造性问题解决与精明决策方法（问题分析与解决）》、《创新思维与系统思考》。
