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创新设计思维体念课Design thinking

     
  • 课程类型:内训课程
  • 培训天数:1天
  • 授课老师:曾子熙
  • 课程编号:NX55363
价格:根据方案制定或咨询客服
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培训对象

中基层管理人员等

课程介绍

课程大纲:

第一单元:创新转型之道-打开思维的空间

一、什么是创新?(案例引导)

二、转换思维模式突破创新(6个案例)

三、三种创新观点的演进(3个案例)

四、为何要进行创新的原因-创新推力

外部剧烈变动的环境(案例 大数据时代+移动互联网)

内部主动积极向上提升的企图心(案例商业模式创新等)

五、创新的机会动力来源

客户需求改变(案例)

消费行为改为(案例)

商业模式变革(案例)

服务技术改变(案例)

六、企业创新的5大种类(全景案例分析)

七、互联网时代创新之道

好的想法能够吸引技术和资金(三个案例)

互联网时代跨界创新之道

从移动互联走向互联网+

八、五大条件建设创新组织所需的环境

九、传统价值链vs创新价值链(案例)

十、创新者5大核心技能-建立创新文化

十一、创新体验活动

第二单元:创新设计思维兴起

一、什么是设计思维(案例IDEO手推车+三个其他案例)

二、什么是创新设计思维(真正了解顾客需求的创新思维)

三、创新设计思维与商业思维区别

四、创新设计思维解决什么问题(新产品/新服务/新商业模式…..)

五、创新设计思维三个阶段

启发-客户潜在需求观察与探索

构思-创意方案与技术可行测试

实施-原型视觉化与价值延续

六、创新设计思维的6大核心流程

理解重构问题

探索相关信息

构思创意风暴

合成创意方案

原型可视展示

商业演说执行

七、创新设计思维案例研讨与分享

八、创新设计思维落地方法(工作坊)

第三单元:创新设计思维工具应用与实战

一、创新设计思维活动导入-热身游戏

利用棉花糖游戏(或其他)…..等热身

说明一个哲理,同时提高大家的参与能力

二、创新设计思维常用工具

天真法

逆常规法

互换排序法

聚类法

想法激荡

失败模拟

三、创新设计思维体验-步骤1:理解重构问题

重构问题设定合适主题(客户服务,客户体验,等)

设定讨论主题的方法

从各个不同的角度分析主题:关键词替换

颠覆性思维模式:如何不?

激发思维创造力:我们该如何做

四、创新设计思维体验-步骤2:探索相关信息

超越客户的需求和期望

利用客户旅程分析(角色,痛点,尖叫点),

目标导向(现在/未来/想法)

商务模式画布等工具

探讨优势、劣势、机会和挑战:SWOT分析法  

五、创新设计思维体验-步骤3:构思创意风暴

头脑风暴将发散思维和逻辑思维相结合

设计创新想法的激荡

工具-为实现美好未来寻找方案:未来/现状/瓶颈/想法

工具-兼容客户的痛点和公司愿景:未来—客户混合法

工具-全脑思维模式分析:思维导图法

工具-主题特征组合法

工具-关键特征重组:特征组合法

六、创新设计思维体验-步骤4:合成创意方案

将想法和点子分类、完善、利用点投票找出优先级

工具-既狂野又现实的批评家的想法:梦想家/现实家/批评家

工具-创新可行性检测矩阵法

七、创新设计思维体验-步骤5:原型可视展示

可视化实现工具-视觉思维培训

将想法利用画板实现从点到线到面的直观实现

利用橡皮泥、彩笔等完成方案的立体实现

绘制草图,小组汇报

八、创新设计思维体验-步骤6:商业演说推广

将原型形象地讲故事

像乔布斯一样演讲

讲师介绍

曾子熙

曾子熙

教育背景:

澳大利亚南澳大学MBA工商管理硕士;证券投资分析师资格,美国LMI领导管理研究中心讲师。

经历及资历:

曾子熙老师,中国著名思维训练导师,职业化实战管理专家,澳大利亚南澳大学MBA工商管理硕士。中国证券投资分析师资格,美国LMI领导管理研究中心讲师。曾任知名保健品公司区域销售经理及合伙人;著名互联网服务公司区域销售总监,台湾麦金士企管顾问股份有限公司培训总监及执行副总,广东龙邦物流有限公司华北区总经理助理;深圳市麦金士企业管理咨询有限公司总经理及商业价值研究院培训讲师。北京大学总裁班客座教授,清华大学高管研修班讲师。思维训练、职业化管理培训及管理类培训中国讲师前100强。接受过美国领导力中心(CLS)情境领导授训,荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书、以及美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书。系统学习过美国DDI咨询公司培训课程,美国高级思维协会APTT六顶思帽授训课程。

简要介绍:曾老师从事过保健品行业,互联网行业,电子商务行业,金融证券投资行业,管理咨询与培训行业等行业,历经销售经理,销售总监,客户服务总监,执行副总,到总经理岗位。秉着对管理咨询培训行业的极大兴趣,曾老师加入台湾麦金士企管公司负责大陆地区大客户业务(如富士康,中广核集团等),用开拓创新的思维,全心服务客户的理念,以专业创造价值方式,全面为客户提供优质的咨询服务与培训,服务客户上100家,成功参与众多管理咨询项目。从事市场营销,企业管理,人力资源管理,领导力开发,思维训练,行动学习培训与咨询10年以上。

主要专长与经验:在互联网思维企业转型,思维训练,培训体系构建;领导力与人才培养模式建设;行动学习项目规划与执行;人才接班工程教练技术与辅导体系;基于价值链的人力资源体系;素质模型构建;企业文化塑造,创新的方法与创新策略的制定,市场策略制定,战略与执行等均有丰富的实战经验。

授课风格:授课深入浅出,风格新颖、活跃,内容充实缜密,思路开阔。他丰富的职业经历与流畅生动的演讲风格总能深深影响与激荡每一位学员。

授课方式:以行动学习模式,启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例研讨、角色扮演、情景模拟、管理游戏。同时遵循原则、工作还原、行为修炼、实践总结;及时反思、心灵感触、付诸行动。

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