基于胜任力的面试技术

课程对象：

·总（副）经理

·人力资源经理

·各部门经理

课程意义：他(她)的能力与其面试表现是一致的吗？他(她)能胜任这项工作吗？他(她)适合这项工作吗？面对众多的应征者而丧失判断力常常是许多企业招聘面试中的困惑，并且随着应征者素质的不断提升，企业与应征者在招聘面试中博弈的程度越来越深，从而这种困惑也表现的更加明显。如何使相关工作人员具备过硬的面试技术，并提升面试水平，从而摆脱这种困惑，无疑是企业需要关注的问题。在本课程中，资深人力资源专家魏钧先生将着眼于胜任力，讲授现代企业的面试技术，帮助企业全面提升识别人才的眼力。

课程目标：学习目标：

·处理面试的常见问题

·掌握面试的一般方法

·掌握面试的访谈技术

课程提纲：《基于胜任力的面试技术》各讲主要内容：

第一讲招聘面试技术与方法导论

1.招聘面试工作的重要性

2.招聘面试的准备工作

3.语言信息与非语言信息

4.高效面试的四个保障

第二讲设计合理流程（上）

1.需求分析

2.胜任能力（一）

第三讲设计合理流程（下）

1.胜任能力（二）

2.面试的初选

第四讲招聘面试访谈技术

1.面试访谈技术概述

2.行为事件访谈法