智能型团队精神培训创建学习型组织

培训对象:　中高层管理人员　

　 培训方式:　讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组

企业内训培训目标

游戏是最好的学习方法，每一位管理者都希望自己领导的团队优秀,但总是会有不尽人意之处,人可以创造业绩,也可制造问题,现代管理的理念是将问题产生的因素去除,而不是将人去除。现实中的团队工作结果:层次一：人与人之间因磨擦产生内耗,个人智商为124,团队智商仅为62。层次二：人与人之间能配合工作(内耗少,但是服从而不是参与,每个人都在学习,但团队不在学习),团队智商等于个人的平均智商或低于平均值。层次三：一群人同心协心,集合大家的脑力和创造力(每个人都在学习,团队也在学习),团队智商等于个人智商相加或相乘的结果,群体的智慧结合成巨大的创造力，形成快速学习曲线——成为真正的学习型组织，世界上最优秀的企业都是学习型组织。层次三为本课程目标!帮助企业管理团队如何面对激烈的竞争压力；配合企业目标------降低成本，提高工作效率，最大限度地开发群体员工潜能；

企业内训课程大纲

智能型团队精神培训-创建学习型组织企业内训课程

-培训方案

一、培训目标：配合企业目标-----将总经理所希望的目标变成管理团队每位人员具体的行动。

l激活管理团队，增强企业的整体凝聚力。

l让受训人员理解作为大团队的一员应如何相互配合协调的运作，作为小团队的领导如引导自己的工作团队在第三层次。

l理解团队精神如何影响企业的整体运作。

l在学习型组织演练中，将现代管理方法整合，按6西格马管理方法用群体的智慧以部门为单位拿出改进方案。

二、参加人员：中高层管理人员

三、培训时间：三天

四、培训内容

（一）现代管理方法介绍

1、培训规则---签约、学员信息调查表

2、现代管理方法介绍

l朱兰三部曲-----体系成熟度

l第四代管理方法（过程思维、团队一体化、顾客感知模型）

l快速学习曲线

lIE及6σ管理方法介绍

（二）何为团队精神

1、游戏体会彼此信任，互补长短，为大目标，全力以赴。

游戏（体会团队中每人作用）

体会、点评

3、微软对团队精神的描述及第5项修炼的描述。

(三)用第五项修炼方法、识别及排除团队学习障碍。

1.游戏体会造成错误的因素是过程/系统、及团队决策过程中心智模式

习惯思维盲点）

体会、点评

建立智能型团队

(四)激话团队及团队有效思考

1、建立个人愿景、共同愿景

2、真正的奉献

3、心智模式（心灵科学）

4、模拟演练------如何激活你的团队；左手栏练习

5、检视心智模式（案例分析1、2）——顾客感知模型

6、课堂练习：识别外部顾客及内部顾客的感知模型三条线内容

(五)团队学习

团队学习方法

l避免跳跃式思维

l反思与探询技巧

l兼顾的探询与辩护

l拥护理论与使用理论

1、如何卒取高于个人智慧的团队智慧

l团队学习演练(以部门为单位)

1>按部门识别出：（1）外部顾客感知模型三条线的内容（2）内部顾客感知模型三条线的内容

2>从以顾客为中心的上限角度识别改进点

3>制定改进措施

六、系统总结

学习型组织目前被公认为是团队的最高层次，彼得的《第五项修练》，《变革之舞》被称为”神书”，其内容难读难懂，但却是训练有效领导能力最好的工具，单纯的理论讲解是不可能真正的领悟此书的”神奇”之处。游戏是最好的学习方法，模拟演练能让您体验并感悟到《第五项修练》神奇创造性的效果。如果你要驾驭的是一部汽车，那很容易，因为汽车的各个零部件没有生命，而你要驾驭一群人，难度就要大得多，你如果希望你所驾驭的这群人既要有创造性，又要有纪律性，要将创造性与纪律性完美的结合那更是难上加难。本公司用第五项修练中的训练的方法，以游戏和模拟演练的方式，设计了一个三天的训练课程，可帮助企业解决以上难题，提升管理人员的悟性和管理能力，作为建立一个真正的学习型的6西格马改进团队的入门培训，也是降低6西格马改进项目风险最有效的措施。