如何做好质量检验员

培训对象:　生产副总、厂长、生产部经理、质管部经理、车间主任、班组长、检验员　

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企业内训培训目标

质量检验工作是企业质量管理工作中的重要一环。面对日趋复杂的竞争环境和多样化的顾客质量需求以及质量技术的飞速发展，越来越多的人认识到质量是企业的生命，是企业的核心竞争能力之一，企业对质量部门的工作也越来越重视。作为一名质量检验员，必须充分认识到自己工作的重要性，应不断地加强业务技能的训练，争取做一名合格的质量检验员，为企业的产品质量把好关。为了提升质量检验员的适用能力，做好真正意义上的质量检验员，我们上泰顾问特别邀请了著名生产现场管理专家周士量先生就质量检验员的实战运作举办讲座。

企业内训课程大纲

如何做好质量检验员企业内训课程

一、何为质量检验员

1、质量检验员的工作界定

2、质量检验员的工作定位

3、质量检验员的工作特点

4、质量检验员与员工、班组长

5、理想与现实之间的质量检验员

6、质量检验员的工作内容及知识、技能要求

7、质量检验员的培养与训练

二、质量检验

1、质量检验的基本类型与方式

2、产品质量检验的依据

3、质量检验的标准与计量技术

4、产品质量检验技术

三、现场质量检测

1、检验计划

2、现场质量检验

3、不合格品的管理

4、防止检验误差

四、抽样检验

1、抽样检验的基本术语

2、抽样检验的分类

3、抽样检验的步骤

五、质量检验的统计方法

1、排列图

2、分层法

3、因果分析图

4、直方图

5、控制图

6、散布图

7、检查表图

8、新七种工具说明

六、怎样编写质量管理体系文件

1、认识ISO9000系列标准体系

2、质量管理体系文件的结构及编写要求

3、质量手册的编写

4、程序文件的编写

5、作业指导书的编写

6、质量记录表格的编制

七、全面质量管理（TQM）

1、质量管理发展三阶段

2、全面质量管理的基本特点

3、全面质量管理的三个过程

4、全面质量管理的实施

5、质量控制小组（QC）