有志提高个人技能或企业管理人士
课程简介
商务经营将会涉及到风险。制造业的公司也是一样的,每个公司都面临着怎样处理及管理风险的问题。今天我们讨论的已不是传统意义上的风险如财产、经营中断及失窃,而是更多的保证、责任甚至安全或环境方面的法律法规,在此将不一一列举。
在公司的日常运作中,风险往往没有被充分的认识到,难以置信的结果会使人手忙脚乱,严重的会给公司带来重大损失甚至灭顶之灾。但是这些后果是可以避免的,风险能被系统地加以管理,只要我们能识别风险并事先确定其造成影响的范围。因此公司必须提高对风险的主动意识并采用系统的方法去管理风险。
全面的风险分析对避免及减少无法预期的风险非常重要。风险管理是如何衡量及执行风险管理策略强有力的工具。
无论从公司自身出发还是站在客户角度,公司都应该建立风险管理系统,越来越多的客户已经对供应商提出明确的要求,公司应该建立风险管理的相关程序并切实执行,目前这些程序的典型形式有商业持续计划,应急计划等。不同公司里,这些计划的制定其完善程度不尽相同。往往集中在公司的环境风险上,例如火灾,地震,停电等,但是对于产品风险和流程风险,很少有涉及,因此我们把专业的风险管理用于开发覆盖公司所有流程的风险管理咨询项目,协助客户将其完善。
课程目标
学员接受风险意识培训;
学员掌握风险识别和分析的方法;
学员掌握制造业公司的风险来源;
学员学习建立公司的风险管理系统及程序.
课程对象
总经理,营销经理,质量经理,采购经理,各相关部门经理,相关部门主管.
课程大纲
第一部分风险意识和基本概念
1.风险管理的原理
2.风险管理的发展历史和动态
3.研究风险管理的目的和意义
4.风险和不确定性的定义
5.风险和机遇的关系
6.案例分析和探讨
7.学员共同讨论公司曾经遭受的损失或接近损失的经历
第二部分风险管理
1.风险管理的过程
2.风险管理计划的制定
第三部分风险识别
1.风险的分类
2.风险的识别方法
3.制造业公司风险的识别
4.进一步如何识别风险的起因极其后果
第四部分风险分析和处理
1.风险分析工具----风险分析的目的和任务是评估公司内部已识别出的风险的原因和结果
2.风险处理-----风险处理的目标是“通过适当的措施将风险控制在手中”
3.针对成因的处理方式
4.针对结果的处理方式
5.如何处理公司内部风险---以财务方式或其他方式来处理风险的途径
第五部分风险的控制
1.风险管理控制的九大工具
2.风险管理控制/反馈----制定并循环执行有关的程序,使其纳入公司的内部运作中
第六部分产品责任风险的管理
1.产品责任风险的定义和分类
2.产品责任风险管理体系的建立原则
3.质量和可靠性风险,交付风险,客户风险
第七部分经营持续性风险的处理
1.经营持续性风险的管理依据和程序
2.生产运作风险,供应链/物流风险,人力资源风险,安全和社会责任风险,环保风险,成本风险
第八部分项目风险(在此仅为概述,为了保证知识系统的完整性,完全的课程做为一个专项培训另行开展)
1.项目风险管理也构成同样的循环-----风险识别、风险分析、风险应对、风险监控
2.制造业项目管理风险分析----项目的阶段风险和指标风险
3.项目风险管理工具
第九部分风险管理的组织系统和文件系统的建立