消费者洞察与市场调查

培训对象:　品牌经理、总监；市场经理、总监　

　 培训方式:　小班讲授、启发式互动教

企业内训培训目标

精明的营销经理总是眼观8路！这次，您将：获得消费者洞察的8大法宝，从8个方面彻底了解您的顾客；练就洞察消费者的慧眼，进而开展有效的市场调查和后期监控。

企业内训课程大纲

消费者洞察与市场调查企业内训课程

第一部分:寻找商机

1、消费者洞察是什么，他的重要性何在；

2、消费者洞察与消费者信息的差异；

3、通过什么方式进行消费者洞察；

4、通过洞察消费者寻找商机；

第二部分:品牌定位

1、什么是品牌定位

2、行品牌定位的四大要素

3、通过消费者洞察帮助定位品牌

第三部分:制定市场调查计划

1、制定市场电擦计划的流程；

2、制定合理的评估标准；

3、定性调查和定量调查；

第四部分:发展产品概念的过程

1、发展产品概念的过程

2、伴随产品概念发展过程的市场调查

第五部分:产品测试

1、产品测试的不同阶段；

2、3种主要的测试方法；

3、3种不同的测试目的:改善产品利润，推出新产品，重新包装上市；

4、产品市场表现追踪；

第六部分:广告测试

1、广告的发展和评估

2、评估的衡量标准：表达力、说服力、记忆力

3、广告追踪

第七部分：营销组合测试

1、为什么需要营销组合测试(marketingtest)

2、选择测试的方法

第八部分：品牌健康追踪

1、主要的评估指标