决策与思考力训练

培训对象:　企业总经理．副总经理．部门经理主管．后备干部人选　

　 培训方式:　讲授

企业内训培训目标

1.目的(配合公司提升一级主管自主决策能力的需求)「决策」是企业主管最重要的工作之一，也是企业能否「dotherightthing」的源头，但是，哈佛大学研究发现，企业决策的正确性平均只有50%！先进的工具可以辅助决策品质，但每个人的思考基模与心智模式则决定决策的内涵，因此「思考力」才是决策与行为真正的主导者。企业主管通常高估自己的思考能力，低估思考的困难，忽略思考的限制！导致多数的企业决策都掉入「修理式行为」的陷阱，今天挖东墙补西墙，后天再挖西墙补东墙，并且对这种行为浑然不觉，一再循环！2.目标§知识：了解思考的类型与各类型思考的用途；§态度：透过演练与自我省察，了解自己思考的盲点；§技巧：运用系统思考与决策工具，提升决策品质。

企业内训课程大纲

决策与思考力训练企业内训课程

第一单元：思考类型与思考错误

˙思考的基本观念

˙日常问题的思考

˙避开思考的限制

˙错误的心智模式

˙创造性思考

˙模拟思考

˙逻辑与科学性思考

--条件式思考

--归纳式思考

˙思考的错误与谬误

第二单元：复杂事件的思考—系统观

˙天堂城主个案

˙真实世界的复杂性

˙界定目标

--目标的类型与处理原则

--修理式行为的陷阱

--现实模式—系统观

˙资料搜集

--资料的取舍

--时间因素的考虑

－时间惰性

˙计划与计划的困境

˙各阶段人性的弱点

第三单元：思考的工具

本单元将视企业需求决定介绍哪些决策工具

决策工具举例：

˙决策矩阵法

˙利弊分析法

˙成功关键因素分析法

˙产品/事业组合分析法