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新任主管管理技能训练

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX3131
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

培训对象: 新上任的管理人员与预备管理人员 

  培训方式: 讲授 - 启发式、互动

课程简介

企业内训培训目标

【您的企业是否遇到以下困惑】新上任的主管仍然停留在原来位置的做事方式作为晋升的下属,角色转变没有完成在上任伊始,不知如何管理下属,造成分管人员抱怨增多新上任的主管经常与下属产生冲突拍脑袋、拍胸脯,最后拍屁股解决问题的思路仍然没有改变……

企业内训课程大纲

新任主管管理技能训练企业内训课程

第一单元主管的地位与角色

1主管态度的调整方法

2五种管理技能

3主管应扮演的角色及应用

4管理过程中经常遇到的问题

5自我现况评估

第二单元沟通技巧

1什么是有效的沟通

2沟通的三大法宝

3沟通的现场演练

第三单元目标管理

1目标的设定

2目标设定的程序和步骤

3进行有效的目标管理

第四单元创造性的解决问题

1什么是问题

2问题发生原因的查找

3问题解决的方法与步骤

第五单元团队管理

1什么是团队

2团队构建

3团队的管理

第六单元主管与EQ

1自我认识

2自我管理

3自我激励

4自我情绪管理与识别他人情绪

第七单元新任主管基本任务管理技巧

1工作流程设计与改善

2让问题不再重复出现

3即席发言

4解决冲突

第八单元课程回顾

讲师介绍

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