店长管理技能提升培训

培训对象:　公司经理、专卖店店长及管理人员　

　 培训方式:　本训练课程知识性、互动

企业内训培训目标

本课程所传授的管理秘笈，可让您的店面充满阳光、呈现出更有效率、更有生气、更人性化的积极向上，热情洋溢的工作景象，让员工和顾客感受品牌，感受服务，感受文化和归属。能提供相应课程的内训和咨询服务，欢迎企业度身定做。该课程组团参加,效果更佳.

企业内训课程大纲

店长管理技能提升培训企业内训课程

店长的角色定位与工作职责；

优秀店长应具备的素质与条件；

优秀店长的沟通技巧；

团队建设三大要素、十大标准；

带动和激励店员工作创新精神的八大技巧；

如何发挥团队的协作精神，提升组织凝聚力和归属感；

如何运用共享式管理提升工作的效率和执行力；

店长推行目标管理和强化工作绩效管理技巧；

获得员工忠诚度的3R技巧；

如何把目标管理落实到全员每天的工作实绩中，做到有序和高效l如果因应员工在不同成长阶段中的特性实施情景管理l运用掌握时间管理技巧把握重点落实业绩任务；

店长高绩效管理的5个工具箱l店面支援性“团队围猎”销售模式；

店长如何才能将属下培训成精英店员；

店长应掌握的六个最实用的培训技巧:

（1）游戏技巧

（2）演讲技巧

（3）资料整编技巧

（4）故事技巧

（5）演练技巧

（6）案例编写技巧l

如何避免店长在管理中常犯的八个错误

店长发何发挥承上启下的沟通桥梁作用，让老板放心，令下属信任店长七层面核心修炼；