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企业管理基本职能与原则

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一、企业经营管理职能

二、法约尔提出的管理人员解决问题时应遵循的十四条原则

1、技术职能

2、经营职能

3、财务职能

4、会计职能(略)

5、管理职能

⑴作用:打造企业核心竞争力的最重要职能之一;决定生产制造成本水平最重要因素之一;决定产品质量水平的最重要因素之一;决定企业生存与发展的最重要原因之一;

⑵内容:技术研究与创新;技术资源的应用;技术人才的培养与训练;生产和制造过程管理;产品质量管理;

⑶直接承担者:总工程师、技术部、研发部、生产技术副厂长(经理)

⑴作用:打造企业核心竞争力的最主要职能之一,尤其是其中的销售职能决定企业命运;决定企业现金流;决定企业赢利能力与水平;

⑵内容:市场(供、求)调查和研究;供应商、经销商选择与管理;促销宣传管理;价格决策管理;采购与销售时机选择和决策;仓储管理;

⑶直接承担者:市场总监、销售总监、营销员、采购员、仓库管理员、广告宣传策划员。

⑴作用:决定企业资金充裕程度;决定企业资金成本高低;决定企业资金效率;

⑵内容:确定资金筹措方式管理;直接笼资、间接笼资;资金筹措渠道管理,金融机构选择或资本市场选择;资金筹措成本控制与管理;资金使用管理;支出权限管理、支出方式管理等;

⑶直接承担者:财务总监、财务管理人员;

⑴作用:使以上四个职能有机协调和配合起来,完成企业的各项目标:生产目标、销售目标、盈利目标、发展目标等;

⑵内容:

A.计划

概述

●概念:名词性,用文字等形式所表述的组织及组织内系统、成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排等方面的管理文件:动词性,为了提高组织极其成员为效率而确定目标、分解目标,预先安排实现目标行为规范

程序和责任的管理过程:

●内容:5WIH:what做什么?(目标与内容):why:为什么做?(原因):who:谁去做?(人员): where何地做?(地点):when何时做?(时间):how:怎样做?(方式、手段)

●特征;目的性:基础性(是管理活动过程的起点);普遍性(要做好事,人人事事都要有计划);效率性(计划管理根本目的是提高工作效率);

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