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市场营销部管理手册概要

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三、岗位职责及说明

市场营销部 部门职能概述

   通过各市场营销各销售职能部门,进行市场推广、产品销售、预订接待工作,对所管辖各区域市场进行拓展与开发。根据酒店的市场定位及客源结构的特点,找准目标市场,积极开展市场调研工作,并做好各种市场预测。开展各类行之有效的推广、营销促进和团队会议等活动,推销公司产品,完成酒店下达的销售计划,同时树立酒店的品牌形象,力争获得较高的市场占有率,为酒店创造良好的经济效益和社会效益。

岗位职责及说明

市场营销部 部门职能概述

   通过各市场营销各销售职能部门,进行市场推广、产品销售、预订接待工作,对所管辖各区域市场进行拓展与开发。根据酒店的市场定位及客源结构的特点,找准目标市场,积极开展市场调研工作,并做好各种市场预测。开展各类行之有效的推广、营销促进和团队会议等活动,推销公司产品,完成酒店下达的销售计划,同时树立酒店的品牌形象,力争获得较高的市场占有率,为酒店创造良好的经济效益和社会效益。

销售代表 岗位职务说明书

工作岗位描述

对销售部主管负责,负责所属区域销售工作。

主要职责:

1、协助制订销售计划,并通过各种渠道完成部门下达的各项销售任务。

2、熟悉目标市场各企事业单位、机关团体等客户的各种情况,定期进行拜访,并提供服务及开展促销活动;

3、做好每日的拓展记录及外出拓展计划,收集并汇总业务拓展过程中的市场信息及客户反馈意见,随时向主管汇报;

4、建立个人的客户档案,并通过各种渠道与客户保持联系;

5、针对目标市场,不断开发新的客源市场,巩固老客户,逐步扩大客户网络,完成销售业绩任务;

6、参与客户的接待和跟进工作,及时收集客人的反馈意见;

7、完成销售主管交办的其它工作。

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