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通过本课程的学习，让学员认识到到礼仪的重要性；了解工作礼仪的基本常识，通过练习熟练掌握并能运用常用工作礼仪。
礼仪——是指人际交往中，自始至终的、以一
定的、约定俗成的程序和方式来表现的律己、
敬人的行为规范。
端庄大方、稳重得体；挺胸抬头、行走如风
站立如松、端坐如钟；穿着搭配、切忌招摇
淡妆即可、浓抹不宜；首饰佩戴、首要得当
眼神得体、微笑赢人；君子行止、自然文雅
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