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精品推荐主管培训之五

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上传时间:2008-12-08
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PPT文档简介

為什麼員工的工作態度愈來愈重要?

影響態度的主要因素

為什麼員工工作態度不佳?

主管所期望部屬之良好工作態度

協助部屬培養積極工作態度的方法

Herzberg激勵理論

積極的工作態度會帶來卓越的工作品質

良好的顧客服務來自員工的優良工作態度

建設性的工作態度

不良的工作態度使個人生涯發展橫生阻礙

消極的工作態度不易產生良好的工作績效

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