客服人员在提案中的作用

对于客户服务，在我以前的广告生涯里不止千遍、万遍的提起，但都是作为一种服务方式被提及。在我到宽容之前，从未作为一种职务出现在我的意识中。

那么此种提法是否合理呢，它的职能又是怎样划分的呢？

正如我在广告公司的文化中谈到的，一个企业的文化是无处不在地被体现出来，包括其机构、职位的设置。

宽容是一个综合性很强的公司，在日益细分的市场的竞争中，如何适应市场呢？只有我们的工作也相对细分，这也是宽容的特点和性格。

我在广告客户的工作中也发现了一些问题，如开发客户、策划和创意、日常维护、执行及和客户间的合同、财务的往来实际上是性格诧异很大的。