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市场营销在企业中的作用

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PPT文档简介

市场营销是什么

市场营销做什么

市场营销怎么做

市场营销管理与过程

市场营销与顾客满意

商品经济时代,生产与消费分离。消费者要满足自己的需要,必须依靠手中的资源,经过市场向生产者换取产品;生产者也必须依靠自己手中的资源,就是产品,向消费者换取自己所需的货币。

生产者从事的是以出售为目的的商品生产,其产品必须能够满足消费者的某种需要,才能被买走,顺利通过市场交换。

市场营销是以满足人的需要为目的,主动通过市场把潜在交换转变为现实交换的各种活动。

有顾客才有市场

我们手中要有顾客满意的产品

我们能够知道顾客在哪里

我们能够受到顾客欢迎

顾客相信

我们之间可以互利而且双赢

识别、确认和评估市场上存在的需要和欲望

选择和决定企业能够最好地为它服务的市场或顾客群体

制导产品开发和生产,使之适应市场

向市场和潜在顾客推荐产品,介绍价格,引导其兴趣,激发其欲望

分销产品,使产品实际到达顾客手中

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