第一节 团队的理念
一、团队的定义及特点
二、团队发展的四个阶段
三、团队成员的角色
四、高效能团队所具备的条件
第二节 团队管理人员应具备的素质
一、团队管理人员应具备的素质
二、高效能团队建设对管理者的能力要求
第三节 社区经理团队的建设与管理
一、如何激励、凝聚团队成员?
二、如何提高团队成员的执行力?
三、如何与团队成员建立良好的沟通?
四、如何提高应变、处理能力?
五、如何利用绩效考核体系有效监控团队?
六、如何建立学习型组织?
七、如何识人、用人,实现团队成员的合理配置?
八、如何建立和营造团队文化?
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