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绩效管理与员工激励

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上传时间:2010-11-22
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PPT文档简介

激勵的出現會經過三個層次,

即先有人的需求來引發行為,

其行為是為了滿足特定需求,

最後為了繼續滿足該需求,

則會繼續該行為。

◎只有激勵因素才能導致滿足感,保健因素是不具 激勵作用的,頂多讓不滿意消除,不會超越0點,也不會增加滿意程度。換句話說,保健因素只能預防不滿意,並不能帶來滿意。若要讓員工滿意,需提供適當的激勵因素。

(一)如何激勵e世代員工

(二)如何激勵女性員工

(三)如何激勵專業人員

(四)如何激勵低技術員工

(一)獎勵必須與績效相結合

(二)獎賞必須公平

(三)目標須是可達成的

(四)辨別低層次需求與高層次需求

(五)適才適所

(六)承認個人之間的差異

(1)工作人性化

(2)永遠強調自尊而非金錢的意義

(3)儘量從本地、從自己出發

(4)溝通化繁為簡

激勵(Motivation)一詞源於拉丁文的movere,

為移動的意思,乃是透過誘因以刺激人們採取

行動,亦即行為受到激發及引導的過程。

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