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销售与服务心态培训

专业销售与服务心态培训课程,帮助团队掌握高效沟通技巧与客户服务意识,提升销售业绩与客户满意度。课程涵盖心态调整、服务流程优化及实战案例分析,助力企业打造高绩效团队。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
    开课信息:2025年08月21-22日 | 成都市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2600
    丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具。
    开课信息:2025年09月17-17日 | 上海市 2025年11月26-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥5800
    运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略 常常项目搞不下来,就会抱怨公司的产品竞争力不行,希望自己拥有最先进的核武器才能拿下项目的。学习运作分析,就是让我们的小米加步枪也能战胜洋枪大炮。
    开课信息:2025年09月19-20日 | 深圳市 2025年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    有效收集用户大数据和精准数据,针对性的营销有效带动产品销售。用户研究与经营已经成为企业经营的必须,是产品开发、市场营销和客户服务的中高层管理人员必须掌握的工具。
    开课信息:2025年09月18-19日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务意识与水平,学会运用创新工具与模型,设计并交付卓越的服务体验,培养敏捷服务能力,快速响应客户需求与市场变化,掌握服务补救与客户关系修复技巧。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
    开课信息:2025年08月13-14日 | 上海市 2025年10月28-29日 | 上海市 2025年12月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4000
    能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年08月20-21日 | 西安市 2025年10月23-24日 | 上海市 2025年12月05-06日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    学习运用沟通技巧与客户交流、收集信息、审定客户的需要和销售环境 对客户进行Stakeholder分析,从而建立目标和销售策略。 掌握销售时机,有效地对应客户的采购流程实施销售活动,并取得阶段成果。
    开课信息:2025年05月23-24日 | 广州市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:孔庆奇
    树立正确的销售观念,积累销售动力与思路;掌握客户定位开发技巧及重点客户公关方法;熟悉销售步骤,循序渐进推进业务,确保基础扎实、客源稳定。注重团队协作与市场反馈,持续优化策略以提升业绩。
  • 培训天数:2天 主讲老师:盛斌子
    通过营销心态培训课程,你将塑造正确的销售观念,培养积极心态;消除负面情绪,建立坚定信念;明确工作定位,激发销售潜能;掌握高效沟通技巧,提升客户信任,实现业绩持续增长。
  • 培训天数:1天 主讲老师:巨一铭
    对于销售人员而言,核心问题在于缺乏狼性和自信,面对关键沟通时容易胆怯,缺少破釜沉舟的勇气和舍我其谁的霸气,导致临门一脚功亏一篑。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    手把手教你建立情报信息系统,精准发展内线和教练,实时监控客户及竞争对手动向,便于及时采取应对措施。遇到难题时教练可出谋划策,确保销售工作始终占据主动。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层,确保及时见面;拜访前做好调研、准备和规划,准确回答客户关注的问题,回应高层关切,建立专业形象。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    好的战略规划需要高效的执行力和运营能力。企业执行力体现为整体实现战略目标的能力,是组织行为而非个人能力的简单叠加。即使每个成员执行力强,也不代表组织整体具备强大执行力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李一环
    当前销售团队缺乏标准化手册和流程,新人成长缓慢。对客户需求及购买逻辑理解不足,缺少话术、工具及系统培训。内部无专业讲师和课程PPT,训练方法缺失,导致团队难以规模化复制。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李一环
    连锁门店销售课程需涵盖店长和督导培训,课程结构应围绕岗位职责知识、态度和技能复制展开。销售团队培训需强化产品卖点话术和营销方法训练,确保内容实用有效,提升员工实战能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    本课程通过讲授销售技巧与话术、案例解析和情景演练等方式,帮助一线营业人员掌握5G业务销售技巧与营销话术,提升销售成交率与业绩。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李一环
    参加很多销售课程,但和自己行业、产品不匹配,销售转化效果差。销售冠军离职后公司业绩下滑,未将其经验提炼成方法论。销售高手虽多,但分享的经验空洞,仅强调自信、坚持、多学习,缺乏实操价值。

相关培训师

  • 孔庆奇
    孔庆奇 擅长领域:市场营销

    国内知名销售管理专家;实战派销售培训讲师;立方体营

  • 盛斌子
    盛斌子 擅长领域:市场营销

    盛斌子老师-家居建材经销商管理: 家居建材营销策

  • 巨一铭
    巨一铭 擅长领域:团队管理

    职业背景: 2015-2016年度百强讲师 清

  • 田牧
    田牧 擅长领域:市场营销

    田牧老师 实战派营销管理专家、咨询师、企业教练

  • 刘成熙
    刘成熙 擅长领域:企业战略

    高端著名实战管理培训专家-刘成熙 学历经历:

  • 李一环
    李一环 擅长领域:市场营销

    营销实战专家,提倡“从战争中学习战争”“从销售中学

  • 林瑜
    林瑜 擅长领域:市场营销

    培训师林瑜:16年专注于营业厅一线、装维一线、客服

  • 张志宏
    张志宏 擅长领域:人力资源

    曾在国企从事对外贸易(日本、美国、俄罗斯市场等)