通过系统化隐患排查与风险预控,精准识别管理漏洞,将隐患消除在萌芽阶段。依托PDCA循环持续优化机制,全面提升企业安全风险防控能力,构建预防型安全管理体系,实现从被动应对到主动防御的转型升级。
开课信息:2025年11月10-11日 | 苏州市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年10月23-24日 | 上海市
2025年12月05-06日 | 上海市
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能,掌握服务设计与交付的关键要素,学会处理客户投诉与冲突,以及发展长期稳定的客户关系。让学员在轻松愉快的氛围中掌握客户服务的核心知识与技能。
开课信息:2025年09月25-26日 | 北京市
2025年10月23-24日 | 广州市
2025年11月13-14日 | 深圳市
从而能够结合自己的企业情况,搭建起适合本企业行业特点以及发展阶段的客户服务管理体系,进而为企业各相关部门提升服务水平、共铸企业服务竞争优势,创造完善良好的服务管理环境支撑。
开课信息:2024年08月02-03日 | 上海市
掌握业界领先的研发管理体系—集成产品开发(IPD)的精髓、架构和方法 树立正确、系统的研发理念与原则,学习国际上先进成熟的研发管理模式 学习如何进行以市场为导向的产品研发,解决市场与研发脱节的问题。
开课信息:2025年06月27-28日 | 深圳市
了解ISO14001:2015&ISO45001:2018审核过程的资料准备、执行和应审技巧 掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表,会审,会记,会开不符合报告 审核过程案例及实践操作。
开课信息:2025年04月24-26日 | 上海市
与国企改革三年行动提出的目标相比,与新发展阶段的要求相比,三项制度改革的进展仍有较大差距,仍是严重影响企业活力和效率的重要因素。
开课信息:2025年03月20-20日 | 广州市
以课程不是单一绩效管理理论讲解,而是系统解答了企业绩效管理面临的困境,并给出针对性解决思路与方法,课程内容实用且贴近企业实际。 课程综合运用互动教学、引导技术等先进教学形式,使培训效果倍增。
开课信息:2024年10月18-19日 | 广州市