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    开课信息:2024年04月17-18日 | 西安市
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  • 你越努力追求你想要的东西,就越有可能葬送获取这种东西的机会。诸如此类的系统原则,代表一种更有效的思维和行为方式,由此你能够观察到你的行动是如何与其他领域的活动相互联系的。
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  • 探讨个人、团队和企业发展中所面临的种种领导力和管理的问题,寻求发现新的、不同的管理思维和方法,使得自身的领导力得到进一步的提升,并由此更好的认识和解决在管理过程中所面临的各项问题。
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  • 让门店管理变得规范简单;统一化的管理工具,让店员有了统一的执行标准;科学化的营运分析,让门店有了决策依据;规定化的动作,让店员有了共同的语言。让门店管理从成功走向成熟,从成熟走向不断的重复成功。
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  • 应用系统思考工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量;掌握系统思考的基模,掌握系统思考的要诀;运用系统性思考、科学的对比法找出最可能的原因与机会,然后在事实基础上审核可能的原因。
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  • 这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
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