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大客户工作流程培训

本培训系统化拆解大客户管理全流程,从精准识别、深度触达、价值提案到长期维系,提供可落地的策略工具与实战案例。帮助销售团队建立标准化作战地图,提升客户生命周期价值与赢单率,实现从关系营销到价值共赢的转型,为企业构建可持续增长的核心竞争力。

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  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    客户开发和竞争分析:怎样进行全面的市场竞争对手分析,结合企业的实际市场地位选择成功率最高的客户?怎样明确大客户销售经理自身的专业能力成长方向?怎样实现客户忠诚、不断复购、转介绍,实现业绩指数级增长?
    开课信息:2026年07月09-10日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦大客户采购心理与决策机制,课程深入剖析客户渗透、竞标议价及关系管理等关键环节。通过角色扮演、标书设计等实训,强化销售人员在需求挖掘、价值传递中的专业能力,适用于B2B领域的复杂销售场景。
    开课信息:2026年06月26-27日 | 北京市 2026年08月21-22日 | 北京市 2026年10月23-24日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦大客户全生命周期管理,从关系建立到忠诚度维护,深入讲解客户需求挖掘、个性化服务及竞争对手监测。通过四度分析法、五大死党关系模型等工具,提升企业在跨部门协作中的客户维系能力。
    开课信息:2026年07月03-04日 | 北京市 2026年09月04-05日 | 北京市 2026年11月20-21日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    围绕大客户“赢”销全流程,课程深入解析客户决策链攻关、高层互动策略与价值营销落地。结合工具模板与沙盘推演,强化学员在谈判博弈、风险防控与合同价值延伸等环节的操作能力,提升关键订单赢单率。
    开课信息:2026年08月21-22日 | 东莞市 2026年11月06-07日 | 东莞市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    本课程聚焦大客户与高端会务场景,系统解析从需求预判、流程设计到细节体验的价值传递全流程。通过案例与工具,帮助学员掌握打造沉浸式、个性化接待体验的关键方法,深化客户关系,实现品牌价值的高效转化。
    开课信息:2026年10月31-01日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    工业企业面临日益严格的ESG合规要求,需构建系统化管理框架。本课程深入解析GRI、TCFD等国际标准,通过碳足迹核算、供应链评估等工具,帮助企业将环境合规成本转化为竞争优势,实现可持续发展价值转化。
    开课信息:2026年07月13-14日 | 苏州市
  • 培训时长:3天 培训费用:¥5200
    制造企业质量管理体系构建需核心工具支撑,本课程解析IATF16949五大工具应用链路。通过FMEA新版表单、MSA测量分析及SPC过程控制等模块,帮助企业掌握从风险预防到稳质量管控的全流程技术方法。
    开课信息:2026年10月29-31日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    讲解关键客户关系管理全流程,涵盖客户价值细分、满意度提升、关系拓展及忠诚度再造。通过华为、西门子等企业案例解析,帮助学员掌握分层级客户管理、战略联盟构建及闭环评估方法,实现大客户价值最大化与长期合作。
    开课信息:2026年07月03-04日 | 深圳市 2026年10月16-17日 | 深圳市 2026年12月04-05日 | 深圳市

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    第一篇 销售的变革——大客户销售中常见的困惑。一、大客户销售的特征。二、销售的挑战与变革:1.销售的挑战;2.客户心中的TOP SALES;3.客户的感知;4.关注带给客户的价值;5.销售策略的调整;6.建立长期合作关系。
  • 培训天数:2天 主讲老师:推荐
    培训目的:创造并留住优质大客户,打造王牌大客户销售队伍,掌握大客户开发、维护、管理的技巧。培训方式:理论讲授、案例分析、头脑风暴、小组讨论、经验分享、实战演练。
  • 培训天数:2天 主讲老师:胡一夫
    产品的竞争已逐渐退出舞台,营销模式和系统的竞争成为核心。发挥营销人员大客户营销最大能量的关键在于系统化营销方法,掌握其运作才是营销立于不败之地的法宝。
  • 培训天数:2天 主讲老师:胡一夫
    培训大纲:一、服务和服务价值链 1、服务和优质服务的定义 2、服务价值链的概念二、客户忠诚度的价值 1、客户忠诚的主要指标 2、客户流失的成本和终身价值 3、客户忠诚度给企业带来的长期收益和竞争优势。内容完整,无需修改。
  • 培训天数:1天 主讲老师:胡一夫
    培训收益:1、打造卓越销售人员;2、提升顾问式销售技巧;3、掌握大客户开发、维护、管理的技巧;4、熟练应用客户关系营销的理念与精华。培训背景:客户不仅是上帝,还是衣食父母,是企业利润的源泉,需以专业服务赢得长期信赖。
  • 培训天数:2天 主讲老师:陈馨贤
    培训背景:掌握寻找项目和获取项目信息的技巧,清晰准备项目信息;熟悉项目分析与竞争策划的四大基础信息,为制定竞争计划奠定基础;提升项目评估与风险预判能力,提高运作效率与成功率。
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    课程背景是开发电力企业的有效客户,建立企业与客户间的稳固关系,提升员工服务意识及企业整体服务水平,从而维系长期客户关系。这是每位领导者必须解决的关键问题,需要从战略规划、团队培训和服务流程优化等多方面入手,确保客户满意度与忠诚度持续提升。
  • 培训天数:2天 主讲老师:余大洪
    大客户销售培训课程旨在帮助学员掌握大客户销售的特点、项目销售流程与关键点,学会挖掘客户需求,准确判断客户内部角色与权力,并制定有效的销售策略以推动成交。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    手把手教你建立情报信息系统,精准发展内线和教练,实时监控客户及竞争对手动向,便于及时采取应对措施。遇到难题时教练可出谋划策,确保销售工作始终占据主动。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层,确保及时见面;拜访前做好调研、准备和规划,准确回答客户关注的问题,回应高层关切,建立专业形象。

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